Job Description
Das Familotel Allgäuer Berghof - ein familiengeführter Betrieb in herrlicher Panorama-Alleinlage - lädt nicht nur seine Gäste zum Genießen ein. Erleben Sie einen Arbeitsplatz, an dem Wandern, Radeln, Skifahren und Natur des Arbeitsalltags sind. Sie bringen gerne Kinderaugen zum Strahlen und lesen auch großen Gästen jeden Wunsch von den Augen ab? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Fachgerechte Bedienung der Telefonanlage und Sicherstellung einer freundlichen sowie serviceorientierten Kommunikation
- Erledigen der anfallenden Korrespondenz
- Persönliche und individuelle Beratung unserer Gäste hinsichtlich Zimmerwahl, Hotelleistungen und Preiskonditionen
- Erstellen von Angeboten und Reservierungsbestätigung
- Optimierung der Zimmerauslastung
- Pflege der Kundendatenbank
- Reservierung aller Sport- und Wellnessaktivitäten
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden im Bereich Empfang / Reservierung
- Kontrolle der Gästerechnungen auf Vollständigkeit und Richtigkeit
- Vorbereitung der Anreisen inklusive Zimmer- und Gästeinformationen
- Durchführung der täglichen Kassenprüfung und -abrechnung
- Flexibler Einsatz zur Unterstützung des Frontoffice-Teams bei Bedarf
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder mehrjährige Erfahrung am Empfang. Auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Sie haben sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse der Hotelsoftware mit Protel, TAC, Vioma, ReGuest und Rateboard sind von Vorteil
- Sie haben ein gepflegtes Äußeres
- Sie sind Besonnen, Teamfähig und sind mit Leib und Seele Dienstleister
- Eine freundliche und herzliche Ausstrahlung mit sehr guten Umgangsformen runden Ihr Profil ab
Unser Angebot für Sie
- 20h/5-Tage Woche, tägliche Arbeitszeit von 09:00-13:00 Uhr
- unbefristete Anstellung
- Motiviertes, freundliches Kollegenteam
- Moderne Arbeitsplätze mit aktuellen Systemen/Programmen
- Schönes Arbeitsumfeld mit traumhaftem Bergblick
Was wir noch benötigen
- Lebenslauf
- Vorliegende Arbeitszeugnisse
- Nächstmöglicher Eintrittstermin
- Gehaltsvorstellung
Schauen Sie gern auf unserem Team-Kanal vorbei: https://www.instagram.com/allgaeuerberghof/?hl=de
Eintrittsdatum: nach Vereinbarung
Gehalt: 1 € - 2 € brutto pro Monat (je nach Qualifikation)
View More