Job Description
Creditreform ist Deutschlands führender Anbieter von Wirtschaftsinformationen, Marketingdaten und Lösungen zum Forderungsmanagement. Seit 1879 schützen wir Unternehmen vor Zahlungsausfällen. An dieser Grundidee hat sich bis heute nichts geändert, aber unsere Angebote haben sich fortlaufend weiterentwickelt. Weltweit vertrauen rund 160.000 Mitglieder auf unsere Lösungen und schöpfen aus unserem umfangreichen Datenbestand, den wir täglich vervollständigen und aktualisieren.
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Inkasso/Forderungsmanagement für unseren Standort in Hannover in Vollzeit.
Als Teil unseres engagierten Inkasso-Teams übernehmen Sie Verantwortung für die Bearbeitung offener Forderungen – von der Fallaufnahme bis zur erfolgreichen Klärung. Dabei arbeiten Sie sowohl mit unseren Mitgliedern als auch mit Schuldnern, Rechtsanwälten und Gerichtsvollziehern zusammen und tragen aktiv dazu bei, Prozesse effizient und transparent zu gestalten.
- Eigenständige Bearbeitung von Inkassovorgängen (nicht titulierte und titulierte Forderungen)
- Aufbereitung der Forderungsunterlagen, Anlage und Pflege von Akten
- Klärung von Sachverhalten zu Inkassofällen und Erfassung aller relevanten Informationen im Inkassosystem
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Schuldnern, Schuldnervertretern, Mandanten, Anwälten und Gerichtsvollziehern
- Erstellung von Abrechnungen (inkl. RVG) sowie Reportings und Auswertungen
- Bedarfsgerechtes Telefoninkasso zur erfolgreichen Realisierung offener Forderungen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (von Vorteil ist eine Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder Rechtsfachwirt), idealerweise mit Erfahrung im Forderungsmanagement oder Inkasso
- Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Kommunikation
- Teamgeist, Eigeninitiative und Freude am lösungsorientierten Arbeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einer einschlägigen Inkassosoftware
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Einen persönlichen Mentor, der Sie individuell einarbeitet und Ihre bisherigen Fähigkeiten gezielt weiterentwickelt
- Einen festen Arbeitsplatz in unseren modernen, citynahen Büroräumen – denn wir glauben an den Mehrwert persönlicher Zusammenarbeit
- Eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Aufgabe mit leistungsgerechter Vergütung
- Sicherheit und Perspektive: einen krisenfesten, zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem wachsenden Umfeld
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