Job Description
Seit über 35 Jahren ist die AutoExpo das Kompetenzcenter der Deutschen Leasing zur Vermarktung von Fahrzeugen aus beendeten Leasing-Verträgen der Deutsche Leasing Gruppe. Heute gehört das Unternehmen europaweit zu den größten Autohäusern für Gebrauchtfahrzeuge, mit ständig über 1.500 hochwertigen Fahrzeugen im Angebot. Privatkunden, Fahrzeughändler und gewerbliche Kunden finden hier alle Topmarken in einer großen Modellvielfalt.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als
Kundenassistent (m/w/d) Empfang / Zentrale
Standort: Fernwald bei Gießen
- Koordination und Bearbeitung der Standardanfragen von Kunden oder Partnern nach Prioritäten: Kunden vor Ort, Telefonie, Leadmanagement
- Vermittlung aller Besucheranliegen vor Ort sowie der eingehenden Gespräche aus dem In- und Ausland
- Aktive Begleitung der Weiterentwicklung des Leadmanagement-Systems
- Scannen der Verkaufsunterlagen, Pflege der Stammdaten und Prüfung auf Vollständigkeit der Legitimierungen (Retailkunden und Gewerbetreibende)
- Bearbeitung von Eingangs- und Ausgangspost
- Einholung von Bewertungen unserer Kunden über Automobilplattformen wie mobile.de, AutoScout24 und Google
- Bereitstellung der Besprechungsräume und Bestellung der benötigten Waren zur Bewirtung
- Erstellung der Einsatzpläne
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Telefonvermittlung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsgeschick, Organisationstalent und Zuverlässigkeit