Job Description

Das GFZ ist das nationale Zentrum für die Erforschung der festen Erde in Deutschland. Wir fördern das Verständnis dynamischer Prozesse zur Bewältigung globaler Herausforderungen – von der Milderung der Auswirkungen von Naturgefahren über die Bewahrung unserer Umwelt in Zeiten des globalen Wandels bis hin zum verantwortungsvollen Umgang mit natürlichen Ressourcen. Wir sind Mitglied der Helmholtz-Gemeinschaft, der größten deutschen Wissenschafts­organisation. Mit rund 1.200 Beschäftigten sowie ca. 500 Gästen tragen wir zum Helmholtz‑Forschungs­bereich Erde und Umwelt bei und verbinden Spitzen­forschung mit gesellschaftlicher Relevanz und internationaler Zusammenarbeit. Unsere Arbeit integriert multidisziplinäre Studien über die Systeme der Erde und nutzt fortschrittliche Technologien und Infrastrukturen, um Lösungen zu erforschen und unser Wissen in die Gesellschaft zu tragen. Wir tun dies im Einklang mit unserer Vision: „Am Puls der Erde, um sie als lebens­freundlichen Planeten zu erhalten“.

In der Sektion 5.3 IT-Dienste und IT-Betrieb (Department „Geoinformation“) ist die folgende Stelle zu besetzen:

IT-System­administrator:in / Scientific IT Support Specialist (w_m_d)

Kennziffer 10797

Werde Teil unseres IT‑Teams am GFZ – Gestalte die digitale Zukunft der Geoforschung.

Du hast Freude daran, Menschen mit Deiner IT‑Expertise zu unterstützen und Probleme lösungs­orientiert anzugehen?
Dann bist Du bei uns genau richtig: Unser Rechen­zentrum sorgt dafür, dass mehr als 1.600 Mitarbeitende am GFZ weltweit vernetzt forschen können.

Wir suchen eine:n IT‑System­administrator:in/​​Scientific IT Support Specialist, die:der mit Engagement und Teamgeist unsere IT‑Services mitgestaltet und stetig verbessert.

Bei uns erwartet Dich:

• ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit direktem Kontakt zu Nutzer:innen aus Wissenschaft und Verwaltung
• Gestaltungsspielraum, um unsere IT‑Landschaft weiterzuentwickeln
• ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt und Wissen teilt
• flexibles Arbeiten und ein Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt und Gleichberechtigung gelebt werden
• Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Menschen – insbesondere von Frauen –, die gemeinsam mit uns die IT‑Welt vielfältiger gestalten möchten.
• Bring Deine Ideen und Deine Persönlichkeit ein. Wir brauchen keine IT‑Superheld:innen, sondern Kolleg:innen, die Freude an Technik und Teamarbeit haben.

• Du installierst und betreibst Server für die Verarbeitung und Speicherung wissenschaftlicher Daten
• Du betreust die Mitarbeiter:innen bei IT‑Fragen und IT‑Problemen (First-Level-Support). Dabei suchst Du selbstständig nach Lösungen für auftretende Probleme.
• Du installierst, aktualisierst und verwaltest Clients und baust Arbeitsplätze auf.
• Du erstellst und aktualisierst sowohl IT‑interne Dokumentation als auch Anleitungen und Tutorial-Videos für die Mitarbeiter:innen.
• Du unterstützt bei der Durchführung von IT‑Projekten und bei der Auswahl und Beschaffung neuer IT‑Systeme.
• Deine Ideen und Kenntnisse bringst Du konstruktiv bei der Entwicklung und Umsetzung spannender Projekte ein.
• Du kommunizierst und koordinierst mit externen Firmen, z. B. für Support-Verträge und Reparaturen.

• Dein Studium im Bereich Informatik oder einem anderen MINT-Fach hast Du erfolgreich abgeschlossen (mindestens Bachelor).
• Du hast idealerweise ein Jahr Berufserfahrung im First-Level-Support und in der Verwendung eines Ticketsystems.
• Linux-Systeme kannst Du installieren und administrieren.
• Es motiviert Dich, Aufgaben eigenverantwortlich und lösungsorientiert zu bearbeiten.
• Du hast Erfahrungen mit dem Client-Deployment, Assetmanagement und dem Aufbau und der Modifikation von Arbeitsplätzen.
• Du bringst Kenntnisse in der Erstellung von Anleitungen und Video-Tutorials für Mitarbeiter:innen mit.
• Du verfügst über eine hohe Zielorientierung sowie Qualitäts-, Kosten- und Termin­bewusstsein.
• Soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und ein sehr gutes Kommunikations­verhalten in einem multikulturellen und internationalen Umfeld runden Dein Profil ab.
• Auch in Situationen mit hoher Arbeits­belastung gehst Du Deine Aufgaben ruhig, überlegt und zielorientiert an.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B1).

• anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und internationalen Forschungsumfeld
• modernste Ausstattung der Arbeitsplätze
• Zusatzleistungen des öffentlichen Dienstes
• umfangreiche Weiterbildungs­möglichkeiten
• eine flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatz­gestaltung
• Unterstützung zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch benefit@work
• eine Betriebs­kindertages­stätte auf dem Forschungs­gelände
• einen Arbeitsplatz im Wissenschaftspark Albert Einstein auf dem Potsdamer Telegrafenberg
• eine gute Erreichbarkeit zum nahegelegenen Potsdamer Hauptbahnhof, sowohl fußläufig als auch mit Shuttlebus

Startdatum: nächstmöglich

Befristung: 2 Jahre (mit der Option auf Entfristung)

Vergütung: Die Stelle ist nach TVöD Bund (Tarifgebiet Ost) mit der Entgeltgruppe 11 bewertet. Die Eingruppierung erfolgt nach den tariflichen Bestimmungen und den entsprechenden perönlichen Voraussetzungen.

Arbeitszeit: Vollzeit (derzeit 39 h/Woche); Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet.

Arbeitsort: Potsdam

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