Job Description

Kundenberater:in Energievertrieb (m/w/d)

Ihre Energie für unsere Kund:innen – wir suchen Sie!
Die Stadtwerke Bad Saulgau stehen für regionale Nähe, Verlässlichkeit und moderne Energieversorgung.
Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenbüro & Tarifkundenvertrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit mit starker Kundenorientierung und einem Gespür für gute Beratung (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige, i. d. R. systemgestützte Betreuung unserer Kunden bei Fragen zu Tarifen, Verträgen, Zahlungen, Ratenvereinbarungen und Wechselprozessen sowie weiteren Dienstleistungen,
• Unterstützung des aktiven Vertriebs mit Angebotserstellung, Nachverfolgung und Cross-Selling,
• Empfang und Betreuung von Besuchern sowie der Telefonzentrale,
• Pflege von Kundendaten im Abrechnungs- und Datenmanagementsystems,
• Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen (ca. 5 Tage/Jahr).

Ihr Profil:

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke,
• digitale Affinität und sicherer Umgang mit IT-Systemen,
• Organisationstalent, mit kühlem Kopf auch in stressigen Situationen,
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,
• eigenverantwortliche und flexible Arbeitsweise.

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und regionalem Bezug
• Kollegiales Team und flache Hierarchien
• Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsmittel
• attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag (TVV)

Die Stadt Bad Saulgau setzt sich für Chancengleichheit ein. Sie unterstützt die Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch verschiedene Möglichkeiten der flexiblen Arbeitszeitgestaltung. Darüber hinaus bieten wir eine zusätzliche Altersvorsorge, eine betriebliche Gesundheitsförderung sowie gezielte Weiterbildungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte bis zum 28.11.2025 online hier auf unserem Bewerberportal (Button „Jetzt hier bewerben“) abgeben.

Für nähere Auskünfte stehen Ihnen gern Herr Dürler (Tel. 07581 506-167) oder Herr Hellmuth (Tel. 07581 207-150) zur Verfügung. Selbstverständlich können Sie Ihre Anfragen auch per Mail an [email protected] richten.

Weitere Infos finden Sie auch auf: www.bad-saulgau.de und Natur-Homepage: https://www.bad-saulgau.de/de/natur/index.php

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