Job Description
Die Stadtwerke Bad Saulgau stehen für regionale Nähe, Verlässlichkeit und moderne Energieversorgung. Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenbüro & Tarifkundenvertrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit mit starker Kundenorientierung und einem Gespür für gute Beratung (m/w/d).
- Eigenständige, i. d. R. systemgestützte Betreuung unserer Kunden bei Fragen zu Tarifen, Verträgen, Zahlungen, Ratenvereinbarungen und Wechselprozessen sowieweiteren Dienstleistungen,
- Unterstützung des aktiven Vertriebs mit Angebotserstellung, Nachverfolgung undCross-Selling,
- Empfang und Betreuung von Besuchern sowie der Telefonzentrale,
- Pflege von Kundendaten im Abrechnungs- und Datenmanagementsystems,
- Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen (ca. 5 Tage/Jahr).
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke,
- digitale Affinität und sicherer Umgang mit IT-Systemen,
- Organisationstalent, mit kühlem Kopf auch in stressigen Situationen,
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,
- eigenverantwortliche und flexible Arbeitsweise.
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und regionalem Bezug
- Kollegiales Team und flache Hierarchien
- Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsmittel
- attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag (TVV)
Die Stadt Bad Saulgau setzt sich für Chancengleichheit ein. Sie unterstützt die Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch verschiedene Möglichkeiten der flexiblen Arbeitszeitgestaltung. Darüber hinaus bieten wir eine zusätzliche Altersvorsorge, eine betriebliche Gesundheitsförderung sowie gezielte Weiterbildungen.
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