Specialist Claims Handling (m/w/d)

DACHSER SE

Job Description

Job ID: 4835 | Arbeitszeitmodell: Vollzeit | Vertragsart: Unbefristet | Jobkategorie: Luftfracht / Seefracht

„Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.


  • In Ihren Verantwortungsbereich fällt die Sicherstellung einer reibungslosen Prozesskette in der Bearbeitung von Schäden, Ersatzansprüchen, Haftbarhaltungen und Regressführungen.
  • Unserem Kundenstamm stehen Sie mit sämtlichen Anfragen rund um eventuelle Ersatzansprüche aus Transportschäden zur Verfügung und bearbeiten diese unter Berücksichtigung von versicherungs- und haftungsrechtlichen Aspekten.
  • Nachhaltig überwachen und verfolgen Sie die in Ihrem Bereich laufenden, offenen Schäden.
  • Mit Ihrer Expertise agieren Sie als internes Bindeglied zwischen unseren operativen Fachabteilungen und unserem Versicherungsdienstleister.
  • Zudem übernehmen Sie administrative Aufgaben wie die Datenpflege unserer Schadensfälle.

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
  • Sie besitzen idealerweise erste Erfahrungen in einem speditionellen Umfeld.
  • Abgerundet wird Ihr Profil durch gute Englisch- und MS Office-Kenntnisse.
  • Ihre kompetente Gesprächs- und Verhandlungsführung konnten Sie bereits unter Beweis stellen.
  • Sie zeichnen sich durch ein verbindliches, strukturiertes und teamfähiges Auftreten aus.

  • Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
  • Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
  • Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (DACHSER Academy)
  • Eigenes Gesundheitsmanagement
  • Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
  • Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike

Valerie von der Burg
Human Resources Management
Frankfurt, Regional Office Germany, Flughafen Frankfurt, DACHSER SE

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.

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