Job Description
Die Sparkassen DirektVersicherung AG ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Standort in Düsseldorf. Wir sind seit über 25 Jahren erfolgreich spezialisiert auf das Kfz-Privatversicherungsgeschäft, decken aber auch andere Versicherungsprodukte ab und wollen diese Aktivitäten weiter ausbauen. Unseren Kunden bieten wir das 3-S-Konzept: Sparpreise. Service. Sicherheit.
Das werden Deine Aufgaben sein:
- Du bist für die qualifizierte Schadenbearbeitung mit einem hohen Maß an Serviceorientierung in den Sparten Kraftfahrthaftpflicht und Kasko zuständig.
- Dir obliegt die eigenverantwortliche Prüfung und Entscheidung im Rahmen Deiner Vollmachten.
- Du berätst und verhandelst - schwerpunktmäßig telefonisch - mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Rechtsanwälten, Werkstätten und sonstigen am Schaden Beteiligten.
- Du erkennst Regresspotentiale und betrugsrelevante Sachverhalte und beachtest die aktuelle Rechtsprechung bzw. wendest sie sicher an.
- Du betreibst aktives Schadenmanagement.
Das bringst Du mit:
- Du bist ausgebildeter Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen und/oder Versicherungsfachwirt (w/m/d) oder hast eine vergleichbare Qualifikation.
- In der Regulierung von Kraftfahrtschäden konntest Du bereits praktische Erfahrungen sammeln und Du hast zudem sehr gute Kenntnisse in der Betrugserkennung.
- Du bist den Kontakt mit Kunden, Werkstätten, Sachverständigen und anderen an einem Unfall Beteiligten gewohnt.
- Im Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen bist Du sicher.
- Du überzeugst uns durch Dein ausgesprochen kundenorientiertes Verhalten, Dein Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.
Das bieten wir Dir:
- Ein sehr gutes Arbeitsklima und aktiv gelebte Work-Life-Balance
- Flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen einer 37,5-Stunden-Woche
- Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
- Mobiles Arbeiten bis zu 60%
- kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Job-Ticket und Job Rad
- Kinderbetreuung
- Mitarbeiterrabatte sowie Zuschuss zu privaten Sporteinrichtungen
- Innovatives Gesundheitsmanagement
- kostenloses Mittagessen im eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounges
- vermögenswirksame Leistungen und in eine betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten