Job Description
Willkommen im Hotel König Albert – wo Herzlichkeit auf höchsten Komfort trifft. Inmitten der idyllischen Kurstadt Bad Elster erwartet dich ein Arbeitsplatz mit Stil, Charme und einem starken Teamgeist. Unser 4-Sterne-Superior-Hotel steht für Gastfreundschaft auf höchstem Niveau – verbunden mit einem modernen, familiären Arbeitsumfeld. Wir suchen dich als Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d), um gemeinsam mit uns unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du bist der erste Ansprechpartner – freundlich, kompetent und jederzeit hilfsbereit
- Du empfängst unsere Gäste, checkst sie ein und aus und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang
- Du beantwortest Anfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail und kümmerst dich um Reservierungen
- Du bearbeitest Zahlungen, Rechnungen und sorgst für die korrekte Abrechnung
- Du koordinierst in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen
- Du kümmerst dich um administrative Aufgaben und die Pflege der Hotelsoftware
- Du unterstützt bei der Organisation und Umsetzung von Gästewünschen und Sonderleistungen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, in der Touristikbranche oder vergleichbare Berufserfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse bringst du mit, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Du beherrschst den Umgang mit Microsoft 365 und Hotelsoftware sicher
- Ein PKW-Führerschein zum Erreichen des Arbeitsortes ist wünschenswert
- Du trittst sicher und gepflegt auf und hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Du arbeitest gern im Team, bist serviceorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
- Du bist bereit, im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
- Faire Bezahlung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld nach Tarifvertrag
- Exklusive Vorteile: vergünstigte Eintritte in die Sächsischen Staatsbäder und bei vielen Kooperationspartnern
- Monatliche Wertkarte für Parken oder Wellness-Anwendungen (nach der Probezeit)
- Sicherheit für deine Zukunft: betriebliche Krankenversicherung & Altersvorsorge (nach der Probezeit)
- Bis zu 35 % sparen beim Fahrradkauf oder -Leasing
- Über 500 Hotels deutschlandweit zu Mitarbeiterkonditionen entdecken
- Leckeres Frühstück, Mittag- und Abendessen zu fairen Preisen in deiner Pause
- 50 % Rabatt auf Speisen & Getränke im Hotel
- Family & Friends profitieren von Sonderraten
- Unterstützung bei der Wohnungssuche – eigene Mitarbeiterwohnungen sind bereits in Planung