Job Description
117 Hotelzimmer in den Röhren eines ehemaligen Getreidesilos – das ist das John & Will by Guldsmeden in Bremen. Runde Zimmer, Barception statt Rezeption, Frühstück im Vitaminlager und ein Design zwischen balinesischer Gemütlichkeit und Industriegeschichte: Im John & Will kannst du dein professionelles Gastgeber:innenherz kreativ ausleben. Du bist Teil eines internationalen Teams – Guldsmeden betreibt ökologische Design-Hotels in Skandinavien, Island, Frankreich, Indonesien und Deutschland – und erlebst gleichzeitig die Entwicklung des besonderen Stadtteils Überseeinsel mit. Hier halten wir es unkompliziert, unkonventionell und konzentrieren uns stattdessen auf die wichtigen Dinge. Du möchtest die Eröffnung des John & Will Silo-Hotels mitgestalten und Teil eines Teams werden, in dem jede:r so sein darf, wie er:sie ist? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
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Unterstützung und Koordination des Reinigungsteams sowie externer Dienstleister
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Sicherstellung unserer Qualitätsstandards (John and Will)
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Bearbeitung von Gästereklamationen und Sonderwünschen
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Organisation von Wäsche und Amenities (Bestellung, Lagerung, Verteilung)
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Verteilung von VIP-Treatments und Zimmerfreigaben
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Erfassung und Weiterleitung technischer Mängel sowie Fundsachen
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Zusammenarbeit mit Technik und Dienstleistern bei Instandhaltung und Inventar
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Pflege von Berichten im PMS-System
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Unterstützung bei Notfällen
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Mitwirkung bei Inventuren und Hygienekontrollen
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Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien
- Du verfügst bereits über erste Berufserfahrung im Housekeeping
- Ausgeprägter Teamgeist, eine positive Grundeinstellung sowie Einsatzbereitschaft zeichnen dich aus
- Du bist flexibel, agierst lösungsorientiert und „Multitasking“ liegt dir
- Es macht Dir Freude, für unsere Gäste ein Ansprechpartner auf Augenhöhe zu sein und die Anfragen und Wünsche zuverlässig zu bearbeiten
- Kenntnisse zu einem PMS-System wären von Vorteil sowie gute MS Office Kenntnisse
- Du kommunizierst gerne in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- eine leistungsgerechte Bezahlung
- ein befristeter Arbeitsvertrag auf 1.5 Jahre
- Flexible Arbeitszeiten in Früh- und Spätschichten (bis 18 Uhr)
- ein positives Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
- ein Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- kaum Hierarchien und wertschätzende Führung auf Augenhöhe
- Aufgaben mit Verantwortung und selbstständigem Arbeiten
- Nachhaltigkeit als Teil deiner Arbeit