Job Description
Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission Helping Surgeons Treat Their Patients Better entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet - heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples (Florida, USA) mit weiteren Niederlassungen in 29 Ländern. Unsere Firmenkultur ist geprägt von einer länderübergreifenden Zusammenarbeit sowie einem Austausch mit Kolleginnen und Kollegen unterschiedlicher Nationalitäten. Die Erschließung neuer Geschäftsfelder und die Erweiterung unserer Produktpalette tragen zu einem stetigen Wachstum bei und lassen uns auch in Zukunft federführend bei der Entwicklung qualitativ hochwertiger Produkte sein. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen mit ihrem Engagement wesentlich zu diesem Erfolg bei. Dafür bieten wir ein motivierendes, wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Sie sind zuständig für die Erstellung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen für interne und externe Reparaturen
- Dabei kommunizieren Sie mit Kunden und Lieferanten und bearbeiten telefonische sowie schriftliche Anfragen im Raum EMEA
- Sie pflegen nationale und internationale Auftragsdaten digital in den entsprechenden Systemen wie ERP und CRM
- Sie übernehmen aktiv die Pflege des Lieferantenmanagements
- Sie bearbeiten tägliche Reparaturfreigaben und sorgen für die Belieferung der Kunden mit neuer oder reparierter Ware
- Zudem fassen Sie Kostenvoranschläge bei Kunden nach und stellen eine zeitnahe Rückmeldung sicher
- Sie stehen in regelmäßigem Austausch mit verschiedenen nationalen und internationalen Arthrex-Abteilungen, um einen reibungslosen Warenfluss zu gewährleisten
- Sie bearbeiten tägliche Reparaturaufträge für Tochtergesellschaften ohne SAP im ERP-System
- Sie prüfen Rechnungen von externen Lieferanten auf Richtigkeit und Vollständigkeit
- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise innerhalb eines service- und kundenorientieren Bereichs
- Mit den gängigen MS-Office Anwendungen sind Sie bestens vertraut und verfügen zudem über sehr gute Kenntnisse in SAP und idealerweise in CRM
- Sie verfügen über eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sie arbeiten eigenständig, zuverlässig und besitzen Organisationstalent
- Eine gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit im Team ist Ihnen genauso wichtig wie uns
- Für die Arbeit in unserem internationalen Umfeld verfügen Sie über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Persönliches und wertschätzendes Miteinander
- Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Individuelle Einarbeitung, ergänzt durch umfangreiche Einführungsschulungen
- Betriebliche Altersvorsorge (im unbefristeten Beschäftigungsverhältnis)
- Kostenlose Krankenhauszusatzversicherung
- Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen (z.B. Kinderbetreuung, Pflege, persönlichen Fragestellungen, etc.) durch eine Kooperation mit einem Dienstleister
- Von Montag bis Donnerstag kostenloses Mittagsessen