Job Description
Seit Beginn ihrer Gründung im Jahr 1996 versteht sich die KAW als zuverlässiger und zukunftsorientierter öffentlich-rechtlicher Partner für die Abfallbewirtschaftung im Landkreis Hameln-Pyrmont.
Der verantwortungsvolle Umgang mit den ihr anvertrauten Gütern und Gebühren gehört zu den obersten Maximen des Teams um die langjährige Betriebsleiterin Sabine Thimm.
Als zukunftsorientierter Arbeitgeber für rund 125 Mitarbeitende ist sich die KAW als wichtiger Bestandteil der kritischen Infrastruktur im Lande in vielerlei Hinsicht ihrer gesellschaftlichen und systemischen Bedeutung und Verantwortung bewusst.
Weitsichtiges, ressourcenschonendes und umweltorientiertes Handeln gehört für die KAW dabei bei der abfallwirtschaftlichen Ausrichtung und Bewirtschaftung seit jeher zu den Grundsätzen unternehmerischen Wirkens.
Die KreisAbfallWirtschaft des Landkreises Hameln-Pyrmont sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter/in für den Kundenservice (m/w/d)
(Entgeltgruppe 5 TVöD)
- Kundenberatung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Abarbeitung von Kundenaufträgen
- Gebührenfestsetzung und Bescheiderstellung im Fachverfahren
- Fakturierung
- Umsetzung der Satzungsbestimmungen
- allgemeine Verwaltungsaufgaben
- eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten bzw. die erfolgreich abgelegte Angestelltenprüfung I oder
- eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, z. B. Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Bankkauffrau/-mann
- eine eigenständige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- hohe Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) und die Bereitschaft, sich in Fachanwendungen einzuarbeiten
- Deutschkenntnisse mindestens auf dem Niveau C1
- ein teamorientiertes Arbeiten mit modernen Arbeitsplätzen bei der KAW
- eine fortschrittliche Integration von neuen Mitarbeitenden
- Fortbildungsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen
- Möglichkeit des Fahrradleasings
- attraktive Rabatte über unser Corporate-Benefits-Portal
- eine Vollzeitstelle nach Entgeltgruppe 5 TVöD