Job Description
Die GO! EXPRESS & LOGISTICS Hamburg AG ist Systempartnerin der GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH, des größten unabhängigen Kurier-Express-Netzwerkes Deutschlands. Mit mehr als 100 Stationen im Inland sowie dem angrenzenden Ausland verfügen wir über eine Infrastruktur, die allen Herausforderungen gewachsen ist. Um einen ersten Einblick in die Welt von GO! zu bekommen, schaue Dir gern unseren GO! Imagefilm an.
Mitarbeiterin im Kundenservice International (m/w/d)
- Telefonische Auftragsannahme (überwiegend in deutscher Sprache)
- Erfassung und Bearbeitung der Transportaufträge
- Individuelle Kundenberatung und Problemlösung
- Reklamations- und allgemeine Sachbearbeitung
- Gelegentliche Kommunikation in Englisch mit internationalen Partnern
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert
- Spaß an Kundenkontakt
- Flexibler Einsatz im Schichtdienst im Zeitraum von 07:30 bis 19:00 Uhr
- Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse
- Eigenständiges Arbeiten
- Verantwortungsbewusstsein
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Fahrtkostenzuschuss, Erholungsbeihilfe sowie betriebliche Gesundheitsförderung
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit auf Homeoffice
- Mitarbeit in einem kollegialen und dynamischen Team
- Gestaltungsmöglichkeiten und Freiraum Dich einzubringen
- Entwicklungspotenzial in einem wachsenden Unternehmen
- Langfristige Zusammenarbeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag