Job Description
Wir suchen ab sofort Verstärkung in Vollzeit für unseren Kundenservice im Team Zentrale Dokumentenkoordination am Standort Bremen.
Sie wollen ...
- sprachbeeinträchtigten Menschen eine Stimme geben?
- Menschen auf dem Weg zu ihrem Hilfsmittel an die Hand nehmen?
- Teil eines motivierten und kollegialen, familiären Teams sein?
Wir sind REHAVISTA, Mitglied der Smartbox-Gruppe. Wir unterstützen Kinder und Erwachsene mit motorischen und sprachlichen Beeinträchtigungen, am Leben teilzuhaben und somit ihren Alltag zu erleichtern. Durch die Versorgung mit Kommunikationshilfen und anderen Hilfsmitteln geben wir Menschen ein Stück Lebensqualität zurück. Mit rund 150 Kolleg:innen (z.B. Therapeut:innen, Berater:innen oder Techniker:innen) sind wir konkret vor Ort - deutschlandweit.
- Beratungs- und Versorgungsanfragen von Kund:innen, Vermittler:innen und Krankenkassen und entsprechende elektronische Verarbeitung, bei Bedarf Kommunikation mit den entsprechenden Stellen
- sämtlicher Posteingang (Papier/digital) inklusive Bearbeitung der Verordnungen (gemäß gesetzlicher Vorgaben), inklusive Abstimmung mit weiteren Schnittstellenbereichen wie zum Beispiel der Terminierung und Belegverarbeitung
- Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem (Acriba)
- Rechnungstellung gegenüber Kostenträgern und Privatpersonen über das gesamte Vertriebsgebiet (Deutschland) sowie Buchung der Hilfsmittel in verschiedenen Kostenträger-Portalen
- abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Beruf, idealerweise Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen
- Berufserfahrung und Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen Abläufen wünschenswert
- sichere Anwendung der gängigen MS-Office-Anwendungen
- Verständnis für komplexe Zusammenhänge
- ausgeprägten Teamgeist und hohes Verantwortungsbewusstsein
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität sich auf neue Situationen und Anfragen einzustellen
- einen sinnstiftenden Job
- eine Vollzeitstelle (38,5 Wochenstunden)
- Firmenfitness und Firmenrad
- betriebliche Altersvorsorge
- corporate benefits
- offene Zusammenarbeit im Team
- Wertschätzung, Transparenz, Diversität
- betriebliche Feiertage an Heiligabend und Silvester
- eine gute Zeit zwischen Frühstück und Feierabend
Wir liefern Ihnen gute Gründe, abends den Wecker zu stellen und morgens gern aufzustehen
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