Mitarbeiter Export Customer Service (m/w/d)

Yang Ming Shipping Europe GmbH

Job Description

Wir sind die Europazentrale und deutsche Agentur der Reederei Yang Ming Marine Transport Corp. aus Taiwan, einer der führenden internationalen Linien-Reedereien in der Containerschifffahrt. Die Firma besteht als 100%- Tochter mit ca. 150 Mitarbeitern seit 1992 am Standort Hamburg sowie drei weitere Standorte in Frankfurt am Main, Bremen und Solingen.


  • Bearbeitung von Exportbuchungsanfragen für Fernost / Intra-Europa / Indien
  • Allokationskontrolle und Cargo flow Management
  • Bearbeitung von Anfragen zu Gefahrgut
  • Bearbeitung von Anfragen zu Übermaßfracht / Sonderverladungen
  • Bearbeitung von Vorlaufbuchungen
  • Kundenservice per E-Mail und Telefon
  • Anforderung von Equipmentverfügbarkeit bei unserer Equipmentabteilung oder anderen Hafenagenten
  • Bearbeitung von Anfragen zur Änderung des Bestimmungsortes mit unserem Head Office

  • Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung
  • Quereinsteiger mit Berufserfahrung sind willkommen
  • Gute organisatorische Fähigkeiten sowie Flexibilität und Teamgeist
  • Kenntnisse in den oben genannten Aufgabenbereichen
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

  • Eine nette, kollegiale Atmosphäre an unserem attraktiven Standort in Hamburg
  • Ein selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten im internationalen Arbeitsumfeld
  • ein leistungsgerechtes Gehalt
  • Shoppingcard mit monatlichem Zuschuss
  • Ticketrestaurant (Edenred) mit monatlichem Zuschuss
  • Geburtstagsprämie
  • Übernahme der Fahrkarte mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Deutschlandticket)
  • Firmenfeiern und diverse Veranstaltungen
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