Job Description
Flexibel, smart und innovativ. Die Schwabinger Wahrheit ist das erste Hybrid Hotel in München und das heißt, wir haben urbanes Stadthotel, trendiges Businesshotel und lockere Atmosphäre zu einem einzigartigen Hotel-Konzept kombiniert. Die Zimmer sind intelligent eingerichtet und lassen sich spontan an aktuelle Bedürfnisse anpassen. Sowohl private Städteurlauber als auch Geschäftsreisende finden in der Schwabinger Wahrheit, was sie sich von einem Innenstadt-Hotel erwarten.
Hintergrund – Geisel Privathotels
Die Hotelgruppe ist seit mehr als hundert Jahren und vier Generationen im Besitz der Münchner Familie Geisel. Neben der Schwabinger Wahrheit gehören das traditionelle First Class Hotel Excelsior sowie die Luxus-Stadtresidenz BEYOND und das Restaurant Vinothek zur Gruppe.
Geisel Privathotels: 3 Hotels, 1 Restaurant, 1 Weingut, 1 Zug: 1 Familie.
Privathotellerie seit 1900. Nur in München.
Anstellungsart: Vollzeit
- Koordination und Organisation der Abläufe am Front Office
- Unterstützung des Teams bei Check-In und Check-Out unserer Hotelgäste
- Ansprechpartner:in für Gästeanliegen und Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices
- Verwaltung der Hotelkasse sowie Kontrolle der täglichen Abrechnungen
- Bearbeitung von Reservierungen und Gästekorrespondenz
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit allen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie idealerweise mindestens 1 Jahre Berufserfahrung am Front Office
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie ein professionelles und herzliches Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus
- Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware, idealerweise Opera Cloud
- ein dynamisches Team in einem familiären Umfeld, in dem Persönlichkeit zählt
- einen umfassenden On-Boarding-Prozess
- attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits
- regelmäßige Trainings und Schulungen zur persönlichen Weiterentwicklung
- Mitarbeiterverpflegung
- perfekte öffentliche Anbindung