Teamleitung Forderungsmanagement und Inkasso (m/w/d)

WERTGARANTIE Group

Job Description

Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group.

Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen.


Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber.


Gemeinsam nachhaltig – unser Grundprinzip. Wir setzen auf unsere Mission „Reparieren statt Wegwerfen“ und fördern aktiv die Fahrradmobilität. Ein ressourcenschonender Arbeitsalltag ist uns wichtig und wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich während der Arbeitszeit sozial zu engagieren.


  • Du bist für die fachliche und disziplinarische Führung unseres Forderungsmanagement und Inkasso-Teams, bestehend aus aktuell vier Mitarbeiterinnen, verantwortlich
  • Gemeinsam mit deinem Team bearbeitest du offene Forderungen und stellst sicher, dass Zahlungen termingerecht und in voller Höhe erfolgen
  • Du analysierst und bewertest Zahlungsausfälle
  • Du arbeitest eng mit internen Abteilungen sowie externen Stakeholdern zusammen
  • Du steuerst und überwachst die Aufgaben und Abläufe innerhalb des Teams im Rahmen der Unternehmensrichtlinien und stößt bei Bedarf Prozessoptimierungen an
  • Du organisierst und moderierst Austauschtermine im Team und planst regelmäßige Teambuilding-Maßnahmen und -Aktivitäten zur kontinuierlichen Förderung des Teamzusammenhalts
  • Durch Schulungen, Lehrgänge und Coachings sorgst du für die fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden

  • Du kannst eine Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten, eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder alternativ eine vergleichbare Qualifikation vorweisen und bringst einschlägige Berufserfahrung im Forderungsmanagement oder dem Finanzwesen sowie erste Führungserfahrung mit
  • Du bringst eine hohe Begeisterungs- und Motivationsfähigkeit mit
  • Deine Kenntnisse im juristischen Bereich und in agilen Projektmethoden sind von Vorteil
  • Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie unternehmerisches Denken und Teamfähigkeit sind für dich selbstverständlich
  • Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen fühlst du dich sicher

Wir schätzen wert, was für dich zählt – nachhaltig, fair, flexibel

Wertschätzung

Jahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeiern, Geburtstage: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern. Einer der größten Unterschiede zwischen uns und anderen Unternehmen ist der persönliche Umgang miteinander.

Jahressonderleistungen

Wir entlohnen dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Work-Life-Balance

Wir leben Flexibilität und machen daher flexible Arbeitszeitmodelle in vielen Bereichen möglich. Zudem genießt du bei uns 30 + 1 Tage Urlaub pro Jahr.

Nachhaltigkeit

Wir meinen es ernst und entwickeln unsere nachhaltigen Produkte und Arbeitsweisen stets weiter. Du profitierst von deinem Beitrag zum Klimaschutz und Geschäftserfolg in Form eines nachhaltigen und erfolgsbasierten Bonussystems. Außerdem unterstützen wir nachhaltige Mobilität mit dem Deutschlandticket und Fahrradleasing.

Gesundheit

Hansefit, Massagen oder Grippeschutzimpfungen – Wir stärken dich und deine Gesundheit.

Entwicklungsmöglichkeiten

Wir lernen und wachsen gemeinsam: Bei uns stehen dir bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen.

Entdecke unsere weiteren Benefits.

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