Job Description
Nur 10 Minuten vom Hermannsdenkmal und in direkter Nähe zu den Externsteinen, liegt das 4 Sterne Waldhotel Bärenstein in Horn-Bad Meinberg. 73 geschmackvoll eingerichtete Zimmer und Appartements, 133 Betten, Restaurant, Terrasse, Cafe, Wintergarten, Bar- und Kaminlounge mit insgesamt 250 Plätzen. Wellnessbereich mit Hallenbad und Saunalandschaft, Tagungen, Familienfeiern, zertifizierter Qualitätsbetrieb Hermannshöhen. Bewertung bei Holidaycheck 5,4 von 6.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
· Gästebetreuung - Sie sind zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
· Check-In / Check-Out
· Rechnungserstellung und –kontrolle
· Ordnungsgemäßes Führen und Abrechnen der Kasse
· Pflege der Buchungsportale in Abwesenheit der Reservierung
· Erledigung aller sonstigen am Empfang anfallenden Arbeiten
· Annahme, Beratung, Eingabe und Bearbeitung von Reservierungsanfragen und
Erledigung der damit verbundenen Korrespondenz in Abwesenheit der Reservierung
· Betreuung der Tagungsgäste
· Unterstützung der anderen Abteilungen
· Loyalität
· Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
· Kenntnisse in Microsoft Office
· Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
· Zuverlässigkeit
· Kommunikationsfähigkeit
· Dienstleistungsbewusstsein
· Organisationstalent
· Teamfähigkeit - Sie helfen, wo Hilfe benötigt wird
· Keine Nachtschicht, nur Frühdienst (06.00 bis 14.30)
oder Spätdienst max. bis 23.00 Uhr
· Unbefristet
· 28 Tage Jahresurlaub, ab dem 35. Lebensjahr 30 Tage Jahresurlaub
· Kein Teildienst, wir arbeiten an der Rezeption ausschließlich im Durchdienst
· Wunschfreitage werden zu 99% gewährleistet
· Beteiligung an der Altersvorsorge und Vermögenswirksamen Leistungen
· Hilfe bei der Wohnungssuche oder Möglichkeit für eine vorrübergehende Unterbringung
· Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
· Nutzung des hoteleigenen Schwimmbades und Fitnessraum
· Unterstützende Einarbeitung mit Ansprechpartner an Ihrer Seite
· Auf Wunsch 4-Tage-Woche möglich
· Elektronische Zeiterfassung mit pünktlicher und leistungsorientierter Bezahlung
· Kostenfreie Parkmöglichkeit für Mitarbeiter*innen
· Weiterbildungsmöglichkeiten
· Wir zwängen Sie nicht in eine Uniform, Sie dürfen Ihren eigenen Kleidungstil im
Businesslook bei uns tragen
· Günstige Übernachtungen zum "Personalpreis" deutschlandweit in Hotels mit Personights
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