Job Description
Zahntechnikmeister*in oder Zahntechniker*in als Key Account Manager für die Kundenbetreuung in der Zahntechnik (m/w/d)
Sie möchten sich auf Kunden und Dentalprothetik konzentrieren, nicht auf Administratives?
Unser Mandant ist eines der größten und modernsten Dentallabore Deutschlands und zählt zu den Top 10 der Branche, mit Sitz in Koblenz. Digitalisiert auf höchstem Niveau, stehen modernste Technologien zur Verfügung und bei über 100 Mitarbeitern finden Sie für jeden Bereich der Prothetik den richtigen Experten. Unser Mandant bietet einer hohen dreistelligen Zahl an Zahnarztpraxen hochwertige und modernste Zahntechnik.
Als familienfreundlicher Arbeitgeber mit einer mehrfach ausgezeichneten Unternehmenskultur pflegt man einen sehr kollegialen Führungsstil, Mensch und Miteinander stehen im Vordergrund.
Zum Ausbau der guten Kundenbeziehungen suchen wir zum nächstmöglichen Termin exklusiv einen
Key Account Manager (m/w/d) für die Kundenbetreuung in der Zahntechnik
- Sie übernehmen die technische Betreuung und Beratung eines festen Kundenstammes im Innen- und Außendienst (ca. 10 % Außendienstanteil).
- Sie verantworten die technische Betreuung der Aufträge, klären, präzisieren, beraten und geben das Projekt an die Fachbereiche weiter. Angebote, Administration etc. übernimmt der Innendienst.
- Sie koordinieren die interne Umsetzung mit den technischen Abteilungen, führen selbst die Endkontrolle durch, übergeben an Lieferung und Rechnungsabwicklung.
- Vornehmlich übernehmen Sie einen bestehenden Kundenstamm, den Sie pflegen und betreuen. Zusätzliche Kunden zur Erweiterung Ihres Kundenstammes gewinnen Sie u.a. im Rahmen von Veranstaltungen, Fortbildungen und Seminaren unseres Mandanten.
- Ihnen obliegen die Projektsteuerung und das Qualitätsmanagement. Administratives wird Ihnen weitgehend abgenommen, sodass Sie Ihren Fokus ganz auf Kunden und Werkstücke legen können. Wie stark Sie sich dabei technisch involvieren, entscheiden Sie.
- Sie haben Ihre Meisterprüfung in der Zahntechnik erfolgreich abgeschlossen, sind ein*e erfahrene*r Zahntechniker*in oder haben erfolgreich einen B.Sc. in Dentaltechnologie abgeschlossen.
- Sie sind humorvoll, haben Freude am Umgang mit Menschen und sind ein Teamplayer.
- Sie beraten, geben Hinweise und unterstützen sowohl Ihre Kunden als auch Ihre Kollegen.
- Sie übernehmen gerne Verantwortung.
- Mit MS Office können Sie umgehen, idealerweise haben Sie Erfahrung mit der Laborsoftware BSD.
- Eine offene, positive Unternehmenskultur und einen sehr kollegialen Führungsstil in einem mehrfach ausgezeichneten Unternehmen.
- Die Möglichkeit, sich frei zu entfalten, eigenverantwortlich zu agieren, selbst zu entscheiden, wie viel technischen Anteil Ihre Aufgabe hat.
- Die Chance, sich zu fokussieren, Administratives nimmt man Ihnen zum Großteil ab.
- Ein attraktives Gehalt mit einer Bonusregelung, die Ihr Engagement und Ihren Erfolg honoriert, einen Firmenwagen und einen eigenen Parkplatz.
- Individuelle Fortbildungsangebote.
- Weitere Benefits wie ein Mobiltelefon, JobRad und Teamevents.