Job Description
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir das Energielevel auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir übernehmen Verantwortung für komplexe Infrastrukturprojekte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und arbeiten mit an Innovationen für den Mittelstand.Kundenbetreuer (m/w/d)
Görlitz
Diese Herausforderungen übernimmst du
- Telefonische Kundenbetreuung mit Fokus auf Service und Vertrieb
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Geschäftsprozessen im ERP System
- Aktive Kundenakquise und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- Umsetzung des Gleichbehandlungsprogramms der Bundesnetzagentur
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP und Microsoft Office
- Erfahrungen in telefonischer Kundenbetreuung wünschenswert
- Kundenorientiertes Auftreten
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch- und gute Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift