Job Description
Wir verbinden Generationen!
JUHI ist ein Startup, das im März 2018 in Berlin gegründet wurde. Als deutschlandweit erster Anbieter unterstützen wir Pflegebedürftige im Alltag mit Schüler:innen, Studierenden und Auszubildenden.
Wir suchen eine/n Mitarbe iter/in im Kundenservice in Voll- oder Teilzeit, der/die Mit Freude und Engagement dafür sorgt, dass unsere Kunden und Partner:innen rundum zufrieden sind.
Kundenservice - die Zufriedenheit unserer Kunden hat für dich oberste Priorität
Du gewährleistest die Zufriedenheit der Neu- als auch Bestandskunden, durch exzellenten Service und kontinuierliche Betreuung
Du stehst Neu- und Bestandskunden bei Fragen telefonisch bis zur Vereinbarung ihres ersten Termins zur Seite
Du berätst potenzielle Kunden über die Dienstleistungen von JUHI und begleitest sie erfolgreich bis zum Vertragsabschluss
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit: Als kommunikativer Mensch gehst du gerne auf Kunden ein und findest für jedes Problem eine Lösung.
- Erfahrung in der Pflegebranche: Idealerweise hast du Erfahrung in der Pflegebranche, um Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen optimalen Service zu bieten.
- Gute Gesprächsführung: Auch in schwierigen Situationen bleibst du gelassen und kannst mit deiner Überzeugungskraft Kunden von unseren Dienstleistungen begeistern.
- Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten: Du übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben, priorisierst effektiv und behältst auch unter Druck einen klaren Kopf.
- Bis zu 34 Urlaubstage: Bei uns hast du die Möglichkeit, überdurchschnittlich viele Urlaubstage zu nehmen.
- Kostenlose Verpflegung im Büro: Ob ein kaltes Getränk oder ein Snack für zwischendurch, bei uns hast du die Wahl.
- Office-Setup: Wähle dein eigenes Office Setup und richte dich ganz nach deinen Wünschen ein.
- Kostenlose BVG-Karte: Komme an deinen Office Tagen ganz bequem und kostenlos mit dem ÖPNV ins Büro.
- Sofortiger Start in einem spannenden Startup-Abenteuer: Übernimm eine Schlüsselrolle und arbeite an gesellschaftlich relevanten Themen.
- Team-Events: Genieße gemeinsame Mahlzeiten und erlebe, wie wir spannende Events zusammen gestalten (4x im Jahr).
- Junges dynamisches Team: Freue dich auf eine herzliche Aufnahme durch unser hochmotiviertes Team und bringe eigene Ideen mit ein.
- Flexibilität im Arbeitsort: Homeoffice-Tage und flexible Arbeitszeiten sind möglich.
- Flache Organisationsstrukturen und schnelle Entscheidungen: Übernimm schnell Verantwortung und fördere deine persönliche Weiterentwicklung.
View More