Job Description
Mit über 6.000 Hotels gehört IHG zu einer der größten Hotelketten weltweit.
Freue dich auf die Möglichkeit, im ersten Fashion Boutique Hotel Indigo mitzuwirken! Insgesamt 126 individuell gestaltete Zimmer präsentieren sich in einem lebendigen und kreativen Ambiente. Unser Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe zu zahlreichen Fashion Showrooms, der exklusiven Shoppingmeile KÖ, der Düsseldorfer Messe und der malerischen Rheinpromenade.
Du liebst es Gastgeber:in zu sein und für den perfekten Aufenthalt zu sorgen? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir jemanden, der am Empfang und in der Reservierungsabteilung mit Engagement und Verlässlichkeit mitwirkt.
Anstellungsart: Vollzeit
In der Reservierung:
- Du bearbeitest Messe-, Individual- und Gruppenanfragen und verwaltest die Gruppenblöcke.
- Die Reservierungssysteme und Vertriebskanäle werden von dir gepflegt.
- Du trägst Mitverantwortung für die Abläufe in der Reservierung.
- Die Einhaltung der Verfalls-, Deposit- und Stornofristen werden von dir kontrolliert.
- Du bist Ansprechpartner:in für unsere Vertriebspartner.
An der Rezeption:
- Du empfängst unsere Gäste mit Herzlichkeit und erfüllst ihre Wünsche.
- Du gehst mit Bargeld um und führst Kreditkartentransaktionen durch.
- Du überprüfst die Richtigkeit aller Gästerechnungen und korrigiert diese ggf.
- Du stellst den reibungslosen Ablauf der Aufgaben für den Früh- oder Spätdienst sicher.
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Leidenschaft für den Beruf und Freude am Umgang mit Gästen.
Was uns zudem noch wichtig ist: Wir im Hotel Indigo stehen für Chancengleichheit und Vielfalt. Wir freuen uns über alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung und Identität!
Also, bist du bereit für ein einzigartiges Gästeerlebnis zu sorgen? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Als Teil der Hotel Indigo Familie hast du Freiraum deiner Kreativität freien Lauf zu lassen, bei uns kannst du: Du sein.
Das bieten wir dir:
- Ein Gehalt zwischen 2.729 € und 3.026 €, bei 39 Stunden pro Woche.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld, nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
- 30 Tage Urlaub.
- Monatlicher Mobilitätszuschuss von 50,00 € auf dein Jobticket, deinen Parkplatz oder dein Fahrradleasing.
- Täglich eine frisch zubereitete Mahlzeit sowie kostenfreie Getränke.
- Deine Arbeitszeitwünsche werden aktiv in die Dienstplanung integriert.
- Digitale Zeiterfassung und Urlaubsplanung.
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen.
- Vergünstigungen für dich und deine Freund:innen in allen IHG Häusern weltweit, sowie in allen LFPI Hotels in Deutschland.
- Sehr gutes Betriebsklima mit flacher Hierarchie.
- Gezielte Förderung deiner beruflichen Entwicklung und klare Aufstiegsmöglichkeiten.