Customer Supply Chain Specialist (m/w/d) Quick-Service-Restaurant (QSR)

Job Description

Das Unternehmen Develey Senf & Feinkost GmbH gehört mit seinen Marken zu den führenden und modernsten Herstellern im Senf- und Feinkostbereich. Werden auch Sie Teil dieses traditionsreichen Unternehmens.

CUSTOMER SUPPLY CHAIN SPECIALIST (m/w/d) QUICK-SERVICE-RESTAURANT (QSR)
Unterhaching | Vollzeit


  • Sicherstellung effizienter Lieferkettenprozesse für termingerechte und vollständige Warenversorgung
  • Enge Zusammenarbeit mit Logistikdienstleistern zur Sicherstellung exzellenten Kundenservices und Positionierung als 1st Level Support für unsere QSR-Kunden
  • Betreuung des Tagesgeschäfts des Bereiches QSR: Auftrags-, Promotion-, Liefer-, Reklamationsmanagement
  • Überwachung und Optimierung des Warenflusses innerhalb der Organisation
  • Unterstützung des Vertriebs in der operativen Ausrichtung des Kunden bei allen SC-relevanten Themen
  • Verantwortung für das Reklamationswesen: Abwicklung, Ursachenforschung, Verbesserungsmanagement
  • Überwachung des Versands und Sicherstellung der Einhaltung von Lieferterminen
  • Erstellung und Präsentation von Auswertungen und Kennzahlen für Vorgesetzte und Vertrieb
  • Regelmäßiger Jour Fix mit Logistikdienstleistern aller Hauptmärkte

  • Kaufmännische Ausbildung, (idealerweise Groß- und Außenhandel, Industrie, Spedition und Logistik); alternativ Betriebs- oder Handelsfachwirt
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Supply Chain Management mit Fokus auf Kundenservice
  • Kenntnisse in der Lebensmittelbranche von Vorteil
  • Gute Microsoft Office Kenntnisse
  • Ausgeprägter Kundenfokus und lösungsorientierte Denkweise
  • Proaktive Kommunikation und organisatorische Fähigkeiten
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und sich schnell an wechselnde Prioritäten auszurichten
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Kollegiales Umfeld in einem familiengeführten Unternehmen
  • Afterwork und Team Events
  • Betriebskantine
  • Schulungen unter dem Dach der Develey Akademie
  • 30 Tage Urlaub
  • Benefits (z.B. Corporate Benefits, Einkaufsvorteile)
  • JobRad & vergünstigte Fitnessstudio Mitgliedschaft
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Umfangreiches Onboarding Paket inkl. Buddy Programm
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
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