Job Description
Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von sieben Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7 sowie die Mein Schiff Relax). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. (MS EUROPA, MS EUROPA 2 & HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit).
TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums ist bis 2026 ein weiteren Schiffsneubau geplant.
Die TUI Cruises GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg eine/n:
(Junior) Port Operations Manager (all gender) | Koordinator (all gender) Hafenanläufe
Planung & Koordination von Hafenanläufen:
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Einholung nautischer Freigaben und behördlicher Genehmigungen
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Rechtliche Prüfung von Fahrplänen sowie Evaluierung neuer Destinationen
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Reservierung und Verfügbarkeitsprüfung von Liegeplätzen
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Sammlung, Aufbereitung und Weitergabe hafen- und liegeplatzbezogener Informationen und Dokumente
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Zuarbeit für Reiseunterlagen sowie Recherche und Kommunikation von Einreisebestimmungen
Operative Betreuung im Hafen:
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Organisation und Betreuung von Sicherheitsanmeldungen für Tagesbesucher
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Planung, Begleitung und Dokumentation aller Abläufe im Hafen unter Berücksichtigung lokaler Vorschriften, inkl. behördlicher Freigaben und Güterverladungen
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Auswertung von Hafenagentur-Reports sowie Erstellung und Kommunikation von Lieferantenbewertungen
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Aktive Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Kostenreduzierung im Hafenbetrieb
- Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium in der Seeschifffahrt oder in der Seetouristik
- Berufserfahrung in der Seeschifffahrt (z.B. Klarierung), in der Seetouristik (z.B. Wechseltagbetrieb) oder alternativ vergleichbare Tätigkeit an Bord eines Kreuzfahrtschiffes
- Konzeptionelles und analytisches Denkvermögen
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis und Kostenbewusstsein
- (Sehr) selbstständige, sorgfältige, strukturierte, termin- und zielorientierte Arbeitsweise
- (Sehr) gute organisatorische Fähigkeiten sowie hohe Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office, SAP, DaVinci, MXP wünschenswert
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit
- Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
- Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
- Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
- Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
- Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
- Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
- "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
- Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)