Full Cycle Account Executive DACH (m/w/d)

Job Description

TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Full Cycle Account Executive DACH (m/w/d)*.

Deine Umgebung
Als Full Cycle Account Executive DACH (m/w/d) bist du für den gesamten Vertriebsprozess im deutschsprachigen Raum verantwortlich – von der ersten Kontaktaufnahme über die Bedarfsermittlung bis zum erfolgreichen Abschluss. Du betreust mittelständische und Enterprise-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz und arbeitest eng mit Marketing, Accountmanagement und Customer Success Management zusammen.


  • Eigenständige Identifikation und Ansprache potenzieller Kunden in der DACH-Region (Outbound & Inbound Leads)
  • Durchführung von Discovery Calls, Produktpräsentationen (Demos) und Angebotsverhandlungen
  • Aufbau und Pflege von Beziehungen auf Entscheider-Ebene (C-Level, Fachabteilungen)
  • Entwicklung individueller Lösungen gemeinsam mit Kunden & internen Teams
  • Verantwortung für den kompletten Sales-Zyklus – von der Lead-Generierung bis zum Closing
  • Pflege deiner Pipeline im CRM (z. B. Salesforce, HubSpot) und Reporting deiner KPIs
  • Aktives Feedback an Marketing & Produkt zur Verbesserung von Go-to-Market-Strategien
  • Repräsentation des Unternehmens auf DACH-relevanten Messen, Events und Webinaren

  • 2+ Jahre Vertriebserfahrung im B2B-Umfeld, idealerweise im SaaS-Bereich wünschenswert
  • Du hast bereits Kunden in der DACH-Region erfolgreich akquiriert
  • Du denkst unternehmerisch, arbeitest strukturiert und zielorientiert
  • Du hast Erfahrung in erfolgreicher Leadgewinnung und Kaltakquise
  • Abschlussstärke in Verhandlungen mit Entscheidern auf Augenhöhe
  • Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. HubSpot, Dynamics, Salesforce) und digitalen Vertriebstools
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien (DUZ-Kultur)
  • Offenes Betriebsklima in einer internationalen Umgebung
  • Flexibles Arbeitszeitmodell innerhalb eines modernen Arbeitsumfeldes
  • Möglichkeit, remote zu arbeiten
  • Fundierte Einarbeitung durch einen Buddy anhand eines definierten Einarbeitungskonzepts
  • Zeit für individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner persönlichen Stärken
  • Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmaßnahmen
  • Mitarbeiterzuschuss für die Mitgliedschaft im Fitnessstudio
  • Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen wie z.B. Gesundheitstage oder frisches Obst
  • Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
  • Geschenke zu besonderen Anlässen, z.B. Jubiläum
  • Monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard
  • Möglichkeit einer Auszeit (Sabbatical) zum Fernweh stillen
  • Gemeinsame Quality time (Tischkicker, Tischtennisplatte, Massagesessel)
  • Corporate Benefits
  • Urlaubsgeld
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