Job Description
Die Auktion & Markt AG zählt mit der Marke Autobid.de zu den führenden Auktionshäusern im Bereich Kfz-Remarketing in Europa. Der Geschäftsbereich führt Gebrauchtwagen-Auktionen exklusiv für Kfz-Händler durch. Das Familienunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung beschäftigt deutschlandweit aktuell über 400 Mitarbeiter.
Zur Verstärkung unseres Teams ist in der Unternehmenszentrale in Wiesbaden ab sofort folgende Stelle in Vollzeit zu besetzen:
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support
- Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level Support
- Verwaltung von Hardware/Software sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Drucker, Telefon/VoIP)
- Annahme und Weiterverfolgung der Meldungen von Soft- und Hardwarestörungen per Email/Telefon und Remote Support (TeamViewer)
- User- und Account-Management
- Überwachung und Wartung aktiver und passiver Netzwerkkomponenten
- Einrichtung und Test von Netzwerkverbindungen
- Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen in Bezug auf IT-Equipment und Kabelmanagement
- Ausbildung mit IT-Bezug und erste Berufserfahrung im IT-Bereich
- Erfahrung in der MS Systemadministration (z.B. Windows Server/Client, Active Directory)
- Erfahrung im 1st und 2nd Level Support und in der persönlichen Betreuung von Anwender:innen am Arbeitsplatz
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in Microsoft OS und den Microsoft Office-Anwendungen, MS 365
- Erfahrung in der Anwendung von Remote Desktop Tools
- Serviceorientierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B