Job Description
Möchten Sie Ihre Karriere vorantreiben oder suchen Sie Fach- und Führungskräfte im Bereich Technologie? Vesterling ist seit über 25 Jahren eine der führenden Personalberatungen für Technologie. Was uns auszeichnet, sind die technologische Qualifikation unserer Personalberater und unser einzigartiger Zugang zu mehr als 300.000 IT- und Engineering-Spezialisten und 2.500 einstellenden Unternehmen.
Im Support betreuen Sie Logistik-Mitarbeiter bezüglich Hardware und Software. Die eingehenden Tickets ordnen Sie dem richtigen IT-Team zu.
- Als IT Supporter Microsoft betreuen Sie Logistik-Mitarbeiter bezüglich Hardware und Software.
- Die eingehenden Tickets ordnen Sie dem richtigen IT-Team zu.
- Für die Logistik-Hardware (Scanner, Etikettendrucker, etc.) übernehmen Sie die Administration, Installation und Konfiguration.
- Sie übernehmen auch die Verantwortung für das Mobile Device Management MDM.
- Außerdem sorgen Sie für den Betrieb und die Weiterentwicklung des Ticket- und Asset-Management-Systems Matrix42.
- Berufserfahrung im IT-Support für eine Microsoft-Umgebung (AD, Powershell, GPO, Office)
- Erfahrung in der Arbeit mit einer ITSM-Suite oder einem Asset Management System wie Matrix42
- Wünschenswert sind Kenntnisse in der Administration von Matrix42 oder einem vergleichbaren System oder auch im Mobile-Device-Management mit einem einschlägigen Tool (z.B. MobileIron)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse