Job Description
Seit über 40 Jahren unterstützen wir Zahnarztpraxen und -kliniken mit sicheren Lösungen und nachhaltigen Konzepten. Als zertifizierter Servicedienstleister sind wir für unsere Kunden ein zuverlässiger Partner, der sich um die fachgerechte Entsorgung und Verwertung der Dentalabfälle kümmert.
Engagieren auch Sie sich für nachhaltige Lösungen und werden Sie Teil unseres Teams!
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
in Vollzeit
- Sie betreuen unsere Kunden am Telefon.
- Sie pflegen alle kundenrelevanten Stammdaten und Informationen in unserer Datenbank.
- Sie wirken bei der Tourenplanung, der telefonischen Terminankündigung und -vereinbarung mit.
- Sie halten den Kontakt zu externen Kollegen im Außendienst.
- Sie kontrollieren die Entsorgungsdokumente und schließen die regelmäßigen Vorgänge des Kunden ab.
- Sie kommunizieren mit externen Dienstleistern, um die Vertragsinhalte entsprechend einzuhalten.
- Sie zeichnen sich aus durch Neugier, Begeisterungsfähigkeit, Engagement und Sie treiben die Dinge gerne voran.
- Sie besitzen Kommunikationsstärke und eine professionelle Ausdrucksweise in deutscher Sprache.
- Service- und Dienstleistungsorientierung, hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit zeichnen Sie ebenso aus, wie kundenorientiertes Verhalten und eigenverantwortliches Arbeiten.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, rundet Ihr Profil ab.
- Berufserfahrung in diesem oder ähnlichen Bereichen ist wünschenswert.
- Einen schnellen Einstieg dank eines maßgeschneiderten Einarbeitungsplans.
- Ein gutes Betriebsklima in einem familiären, internationalen Team.
- Kurze Entscheidungswege und ein respektvolles Miteinander.
- Attraktive Vergütung und freiwillige soziale Leistungen.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und mobiles Arbeiten.
- Benefits: E-Bike-Leasing für bis zu zwei Bikes, Sportzuschuss, Jobticket, Firmenfeiern uvm.
- Förderung der beruflichen Entwicklung innerhalb des Unternehmens durch umfangreiche Schulungskonzepte.