Job Description
Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice m/w/d Festanstellung, Vollzeit · Burgau Du machst unsere Mission zu deiner - ein einzigartiges Erlebnis für unsere Kunden . Wir suchen ab sofort für unsere Zentrale in 89331 Burgau einen weiteren Mitarbeiter (m/w/d), der unseren WaschWelt Kundenservice vor Ort in Vollzeit unterstützt. DAS IST DEINE MISSION Du bist mit Herz für unsere Kunden da und kümmerst dich um Kundenkarten, Kundenkonten und allgemeine Kundenanliegen , die per E-Mail oder telefonisch eintreffen. Mit deiner Hilfe finden sich unsere Kunden auch in unserer WaschWelt-App zurecht und können von ihren Vorteilen profitieren. . Kurz gesagt: Verantwortung für unsere WaschWelt-App Mitgestaltung der Customer Experience Aufbau von Kundenbeziehungen und deren Pflege telefonischer und digitaler Kundenservice (Inbound) und entsprechende Dokumentation DAS BIST DU Du brennst dafür, mit Menschen in Kontakt zu treten und das zeigt sich in jedem deiner Handgriffe. Ob per Mail, am Telefon oder im Team: Du überzeugst mit einer klaren, respektvollen und herzlichen Kommunikation . Du weißt: Eine Hand wäscht die andere. Hilfsbereitschaft und Teamgeist sind für dich selbstverständlich. Deine Checkliste: Kontaktfreude und Empathie im täglichen Kundenservice Gute schriftliche sowie telefonische Ausdrucksweise Du denkst in Lösungen, nicht in Problemen organisierte und strukturierte Arbeitsweise Interesse für Fahrzeuge und deren Pflege von Vorteil Quereinsteiger mit Berufserfahrung im Büro sind willkommen DAS BEKOMMST DU VON UNS einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 37,5 Wochenstunden 32,5 Urlaubstage im Jahr Sei so wie du bist. Wir haben weder Dresscode noch irgendein Status-Denken. Wir leben täglich die Werte Klarheit, Anpassungsfähigkeit, Einbeziehen, Freude, Humor, Spaß und Ehrlichkeit persönliche, intensive Einarbeitung an unseren Standorten für mehr Verständnis über unsere Abläufe, Kernkompetenzen und Werte. individuelle Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der WaschWelt Du hast den Mehrwert, den die WaschWelt bietet verstanden und möchtest andere auch dafür begeistern? Dann lass uns deine relevanten Unterlagen zukommen. Wir freuen uns schon darauf und sind gespannt. DEIN ANSPRECHPARTNER Sofia Behringer HR-Recruiting & Entwicklung 08222 4007-608 Auf diese Stelle bewerben Auf diese Stelle bewerben Bewerbungsformular: Wir freuen uns über dein Interesse an einer Anstellung bei WaschWelt. Bitte fülle das folgende Formular aus. * Datenschutzerklärung Dokument wird hochgeladen. Bitte warten Sie. Bewerbung abschicken Fügen Sie alle erforderlichen (mit einem * gekennzeichneten) Angaben hinzu, um Ihre Bewerbung abzusenden. Abbruch
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