Job Description
Das familiengeführte 4-Sterne-Hotel Hirschen in Lehen steht für echte badische Gastfreundschaft, Herzlichkeit und gelebte Qualität. Ob Kurzurlaub, Genusswochenende oder Kulturtrip – bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
Ein engagiertes, junges Team setzt unsere Philosophie Tag für Tag mit Herz und Professionalität um – und trägt so maßgeblich zum Erfolg unseres Hauses bei.
Gemeinsam schaffen wir eine Atmosphäre, in der sich nicht nur unsere Gäste, sondern auch unsere Mitarbeitenden wohlfühlen.
Anstellungsart: Vollzeit
- begeisterungsfähige Persönlichkeit
- Freundlichkeit, die von Herzen kommt
- sehr gute Umgangsformen
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau oder in einer vergleichbaren Branche
- selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln
- Computerkenntnisse (Word, Excel und eventuell Sihot PMS)
- Annahme von eingehenden Buchungen und Reservierungen
- Check In / Check Out
- Absprachen mit internen Abteilungen
- Professionelles Beschwerdemanagement
- Eigenständige Verwaltung der Hotelkasse und Durchführung von Kassenabschlüssen
- Sie sind kommunikationsstark, kundenorientiert und haben eine herzliche Art, mit der Sie unsere Gäste empfangen
- Sie sind begeisterungsfähig
- Sie bewegen sich sicher im Office-Paket (Word, Excel und eventuell Sihot PMS)
- Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift
- Sie arbeiten selbstständig und zuverlässig
- Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau oder in einer vergleichbaren Branche
- Eine Festanstellung und langfristige Beschäftigung
- Eine leistungsgerechte Bezahlung und eine betriebliche Altersvorsorge
- Elektronische Zeiterfassung und geregelte Arbeitszeiten
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich zu entfalten
- Eine umfassende Einarbeitung in Prozesse und das Buchungssystem
- Ein Familienbetrieb, in dem soziale Verantwortung für jeden Mitarbeiter übernommen wird
- Einen modernen, kooperativen Führungsstil
- Kostenlose Mitarbeiterverköstigung
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