Job Description
burster ist der Spezialist für Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Mess- und Prüfgeräten, Sensoren und Messsystemen sowie Kalibrierdienstleistungen. Seit 1961 setzt burster Maßstäbe in Präzision, Qualität und Flexibilität. Das macht das baden-württembergische Mittelstandsunternehmen zu einem der weltweit wichtigsten Anbieter von Systemen zur Sensorsignalverarbeitung und Prozessüberwachung. Weltweit beliefert burster mehr als 8000 Kunden aus Industrie, Forschung und Entwicklung. Als teil der international agierenden Variohm-Group sind wir sind Partner für den Maschinen- und Anlagenbau in der Automation, im Automobilbau mit Zulieferindustrie, in der Elektrotechnik, Chemiebranche und E-Mobilität, aber auch in vielen anderen Branchen und Zukunfts- oder Nischenmärkten wie z. B. Medizintechnik, Biotechnologie und Robotik.
Ihre Aufgaben:
In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position sind Sie für die komplette Auftragsabwicklung sowie die Koordination und Terminüberwachung von Reparatur- und Kalibrieraufträgen im Servicebereich verantwortlich.
Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören:
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Komplette Auftragsabwicklung und Terminüberwachung sämtlicher Reparatur- und Kalibrieraufträge im Service
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Angebotsbearbeitung für Serviceanfragen, einfache technische Ausarbeitung sowie Klärung mit unseren Kunden
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Korrespondenz und telefonischer Kundenkontakt (Servicehotline -53)
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Archivierung sämtlicher geschäftsrelevanter E-Mails und Dokumente
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Veranlassung und Retourbuchungen von Leihstellungen zur Überbrückung von Reparatur- und Kalibrierzeiten
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Versandkoordination der Ware an externe Dienstleister
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Rechnungsprüfung von externen Dienstleistern
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Anmahnung fehlender Genehmigungen für Reparaturen und Kalibrierungen
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Bearbeitung offener E-Mails im Postfach
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Absprache, Überwachung und Koordinierung von Expressaufträgen
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Exportbearbeitung von Kundenaufträgen aus dem Ausland
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Nachverfolgung und Nachfassen von Serviceangeboten
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bringen Sie folgende Qualifikationen mit:
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
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Fundierte PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office und EDV-Anwendungen (Navision von Vorteil)
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Deutsch in Wort und Schrift auf hohem Niveau
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Englischkenntnisse
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Hohe Teamfähigkeit und die Fähigkeit zur Integration in ein dynamisches Umfeld
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Flexibilität sowie Engagement
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Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
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Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen
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Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
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Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
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Flexible Arbeitszeiten, Flache Organisationsstrukturen und schnelle Entscheidungswege
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Attraktives Gehaltspaket
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Position haben und sich in einem innovativen und wachstumsorientierten Unternehmen engagieren möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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