Praktikant*in Customer Service & Parts (Pflicht-Praktikum)

Mercedes-Benz AG

Job Description
Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.

Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.

Stellennummer: MER0003P12

Über uns…

Mercedes-Benz ist ein weltweit führender Automobilhersteller mit einer langen Tradition und einem starken Fokus auf Innovation und Qualität.

Unser Bereich Market Management Customer Service und Parts VAN ist verantwortlich für die weltweite Steuerung der Märkte und bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld wertvolle Erfahrungen zu sammeln und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben:

  • Erstellung von Marktreports - Sie analysieren Markttrends und erstellen detaillierte Berichte, die unsere strategischen Entscheidungen unterstützen

  • Dashboards in Power BI - Sie entwickeln und pflegen interaktive Dashboards, um komplexe Daten übersichtlich darzustellen und die Entscheidungsfindung zu erleichtern

  • Automatisierung von Standard Reports - Sie identifizieren wiederkehrende Berichtsanforderungen und automatisieren diese, um Effizienz und Genauigkeit zu steigern

  • Kommunikation mit den Märkten - Sie stehen in regelmäßigem Austausch mit unseren internationalen Märkten, um relevante Informationen zu sammeln und zu teilen

  • Ist-Ist & Ist-Plan Vergleiche - Sie führen detaillierte Vergleiche durch, um Abweichungen und Gemeinsamkeiten zwischen verschiedenen Datensätzen zu identifizieren

  • Trendanalysen - Sie analysieren historische Daten, um zukünftige Trends zu prognostizieren und strategische Empfehlungen abzuleiten

Das Praktikum kann ab September 2025 beginnen.


  • Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Data Science oder einem verwandten Fachgebiet

  • Fundierte Erfahrungen im Umgang mit Power BI und Datenanalyse-Tools

  • Analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise

  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

  • Interesse an der Automobilbranche und an Marktanalysen

Wir bieten...

  • Ein spannendes und herausforderndes Praktikum in einem internationalen Umfeld

  • Die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und Ihre Ideen einzubringen

  • Unterstützung durch erfahrene Kollegen und Zugang zu modernen Arbeitsmitteln

  • Einblicke in die strategische Entscheidungsfindung eines führenden Automobilherstellers

Hinweis: Das Praktikum ist als Pflichtpraktikum im Rahmen Ihres Studiums vorgesehen und kann ab September 2025 beginnen.

Zusätzliche Informationen:

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bitten wir Sie, sich ausschließlich online zu bewerben und Ihrer Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) beizufügen sowie im Online-Formular Ihre Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren.

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien finden Sie "hier".

Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen können Sie sich unter [email protected] zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne HR Services per Mail an [email protected] oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).


  • Essens­zulagen
  • Mit­arbeiter­handy möglich
  • Mit­arbeiter­rabatte möglich
  • Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
  • Mit­arbeiter Events
  • Coaching
  • Flexible Arbeits­zeit möglich
  • Hybrides Arbeiten möglich
  • Gesund­heits­maß­nahmen
  • Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
  • Mobilitäts­angebote
  • Kinder­betreuung
  • Park­platz
  • Kantine, Café
  • Gute An­bindung
  • Barriere­frei­heit
  • Betriebs­arzt
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