Job Description
OLYMP gehört zu den führenden Markenanbietern für hochwertige, designorientierte Einrichtungen von
Friseursalon, Beauty-Instituten und Arztpraxen. Seit über 120 Jahren sind wir als Familienunternehmen
erfolgreich am Markt und weltweit aktiv.
Für unser Logistikzentrum in Murr bei Ludwigsburg suchen wir für die altersbedingte Nachfolgeregelung einen
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst / After Sales Service
- Telefonische Beratung unserer Kunden bei Fragen zu Ersatzteilen
- Erfassung und durchgängige Abwicklung von Ersatzteilaufträgen
- Betreuung und Disposition der nationalen Servicetechniker im Außendienst
- Koordination des Ersatzteilversandes
- Annahme von Reklamationsgesprächen und Reklamationsmanagement
- Pflege von Kundendaten und statistische Auswertungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Erfahrung im Customer Service
- Kommunikationsstärke
- Technisches Verständnis
- Selbständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Spaß, in einem kleinen Team zu arbeiten
Neben einem leistungsgerechten Gehalt inklusive Fahrtkostenzuschuss und der Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge erwartet Sie ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem motivierten Team. Bei uns finden Sie kurze Entscheidungswege, ein angenehmes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten. In unserer Kantine stehen Ihnen subventionierte Speisen sowie kostenlose Warmgetränke zur Verfügung. Ein betriebseigener Parkplatz wartet auf Sie.
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