Job Description
Rund 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering.
Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor-Living-Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt. Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen!
Wir suchen Sie als:
Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Life Cycle Service
Standort Wertheim
- Sie klären sowohl technische als auch kaufmännische Anfragen und beraten unsere Servicekunden vertrieblich in telefonischer sowie schriftlicher Form.
- Sie verantworten die Angebotserstellung, -nachverfolgung und -pflege im CRM-System in Bezug auf unsere Serviceprodukte für das nationale und internationale Neugeschäft, Bestandskunden sowie bundesweite Ausschreibungen.
- Für eine gute Datenqualität sorgen Sie mit der Stammdatenpflege, z. B. von Kundendaten oder Verkaufschancen im CRM-System.
- Außerdem obliegen Ihnen die Prüfung, Freigabe und interne Weitergabe von Aufträgen an angrenzende Abteilungen.
- Sie stellen ein umsichtiges Forderungs- und Reklamationsmanagement sowie die Überwachung und Einhaltung von Kreditlimits sicher.
- Sie unterstützen unseren Vertrieb mithilfe von Lead Management.
- Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Sie überzeugen mit einer ausgeprägten Team- und Kommunikationsfähigkeit und sind in besonders hohem Maße kunden- und serviceorientiert.
- Eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit großem Organisationsgeschick ist für Sie selbstverständlich.
- Ein gutes technisches Verständnis, die Beherrschung der gängigen MS-Office-Anwendungen und Erfahrung im Umgang mit SAP und CRM-Systemen runden Ihr Profil ab.
- Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben.
- Sie werden gezielt eingearbeitet und erhalten Schulungsmöglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung über unsere „WAREMA-Academy“.
- Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung inklusive attraktiver Sozialleistungen.