Job Description
Willst Du einen Job mit Bedeutung?
Und willst Du die Gesundheitsversorgung sicherer, besser und zuverlässiger machen?
Komm in unser Team!
Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare.
Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.
Für unsere Geschäftsstelle in Rottenburg a.N., Bonn, Jena oder Stuttgart suchen wir eine/n
Service-, Support-Mitarbeiter:in (m/w/d) im Business Process Model und Notation Umfeld (BPMN)
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Incidentmanagement und Remote Support auf Kunden-Systemen
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Support von Workflow-Projekten (BPMN 2.0)
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Durchführung von Root-Cause-Analysen
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Pflege von Dokumentationen (Knowledge Base)
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Kooperation mit Kollegen aus anderen Abteilungen bei Analyse und Lösungsentwicklung
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Kommunikation mit Ansprechpartnern unserer Kunden auf Augenhöhe
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Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT, Fachinformatiker, Wirtschaftsinformatiker oder ein vergleichbares Studium
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Grundkenntnisse im ECM/DMS-Umfeld
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Grundkenntnisse in Betriebswirtschaftlichen Abläufen und Prozessketten (eEPK)
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Übung im Umgang mit Datenbanken Oracle, Microsoft SQL Server und/oder PostgreSQL
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Du hast Erfahrung in mindestens einer Programmier- Scriptsprache wie zum Beispiel JavaScript
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Du löst gerne knifflige Aufgaben und analytisches Denken ist eines Deiner Talente
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Du arbeitest strukturiert und teamorientiert
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Du bist kommunikationsstark und serviceorientiert
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Du arbeitest selbständig und meisterst die Dir gestellten Ziele auf hohem Qualitätsniveau
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Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
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Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
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Nette Kollegen, die Dich gerne unterstützen
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Kostenlose Firmenkreditkarte
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Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend) Betriebliche Altersvorsorge
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#teamdedalus #together4success #dedalusgroup
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben inkl. Gehaltsvorstellung, Lebenslauf und Zeugnissen!
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
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