Manager (m/w/d) Vertriebssteuerung & Operations Versicherungswesen

Job Description

Wir sind eine Bank, bei der sich alles ums Auto dreht.
Mit unserem Finanz- und Versicherungsservice für den Automobil- und Freizeitfahrzeuge-Sektor sind wir seit Jahrzehnten sehr erfolgreich unterwegs und auf Wachstum programmiert. Wir geben Gas und treiben kontinuierlich neue Angebote und innovative Mobilitätskonzepte voran.

Und wir sind ein Arbeitgeber, bei dem sich alles um Menschen dreht.
Als solcher legen wir großen Wert auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und auf ein motivierendes Betriebsklima – alles, was unsere Mitarbeitenden zum Durchstarten brauchen.

Als Teil einer dynamischen Automobilbank suchen wir für unsere CA Versicherungsservice GmbH einen engagierten und vertriebsorientierten Manager (m/w/d), der mit strategischem Weitblick und operativer Exzellenz unsere Vertriebs- und Serviceeinheiten zum Erfolg führt. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Schnittstelle zwischen Bank- und Versicherungswesen aktiv mit! Hier ein Überblick Deiner Aufgaben im Detail:

Teamführung & Operative Exzellenz (Sales Support & Schadenmanagement):

• Zielorientierte Führung, Motivation und Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter (m/w/d) in den Teams Sales Support und Schadenmanagement unter Berücksichtigung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit
• Effiziente Planung, Organisation und Steuerung der Arbeitsabläufe zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse
• Gewährleistung exzellenter Servicequalität und konsequenter Vertriebsausrichtung in allen Teamaktivitäten
• Entwicklung und Umsetzung wirksamer vertrieblicher Maßnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem Team Sales Support
• Kompetenter Ansprechpartner (intern/extern) für Fachfragen im privaten und gewerblichen Versicherungsgeschäft
• Unterstützung bei Revisionsprüfungen und Fachkontrollen sowie Übernahme von komplexen Sonderaufgaben und Verantwortung für strategisch wichtige Vorgänge.
• Schnittstellenmanagement und fachliche Koordination mit externen Versicherern und Partnern

Vertrieb & Kundenmanagement:

• Steigerung der Versicherungsdurchdringung in allen Kanälen und Partnerschaften der CA Auto Bank
• Aktive vertriebliche und fachliche Unterstützung unseres CA Auto Bank Außendienstes zur Erreichung der Vertriebsziele
• Persönliche Betreuung und Ausbau von wichtigen Händler- und Schlüsselkundenverbindungen
• Konzeption und Durchführung von Produktschulungen und Verkaufstrainings für Händler und Vertriebsmitarbeiter
• Proaktive Entwicklung und Implementierung innovativer Vertriebsstrategien zur Neukundengewinnung und Umsatzsteigerung

Projektmanagement, Digitalisierung & Innovation:

• Federführende Konzeption und Umsetzung von Digitalisierungsstrategien zur Optimierung von Vertriebsprozessen und zur Verbesserung der Kundenerfahrung
• Entwicklung und Pilotierung neuartiger, kundenorientierter Vertriebsansätze, um den Versicherungsverkauf direkt beim Händler effektiver, einfacher und nahtloser zu gestalten
• Design und Implementierung zukunftsweisender Online-Vertriebsmodelle für Versicherungsprodukte, insbesondere im Bereich Embedded Insurance, zur direkten Integration in digitale Kundenstrecken
• Eigenverantwortliche Leitung und engagierte Mitarbeit in weiteren internen sowie abteilungsübergreifenden Projekten zur Innovationsförderung, inklusive der effektiven Koordination interner und externer Ressourcen

Produktentwicklung & -management Versicherungslösungen (CA Auto Bank):

• Kontinuierliche Betreuung, Analyse, Kontrolle und strategische Weiterentwicklung des bestehenden Versicherungsportfolios der CA Auto Bank
• Identifikation von Marktchancen sowie die Initiierung und Konzeption neuer, maßgeschneiderter Versicherungsprodukte in enger Abstimmung mit der CA Auto Bank und externen Kooperationspartnern
• Gesamtkoordination und Monitoring aller Maßnahmen zur Produktentwicklung und -einführung, inklusive der systemseitigen Umsetzung; bei Bedarf Übernahme der Projektleitung

• Erfolgreich abgeschlossene versicherungswirtschaftliche Ausbildung (z.B. Versicherungskaufmann/-fachwirt (m/w/d)) mit relevanter Zusatzqualifikation oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Versicherungswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Nachweisbare Erfolge in der Mitarbeiterführung sowie fundierte Erfahrung im Projektmanagement und in der Prozessorganisation
• Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, insbesondere im Vertriebsumfeld und idealerweise mit Bankenbezug
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für die Kommunikation im internationalen Kontext unerlässlich
• Gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung gepaart mit exzellenter Kommunikationsfähigkeit und Präsentationssicherheit
• Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und ein souveränes, professionelles Auftreten
• Hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative und Gestaltungswillen
• Du bist belastbar, flexibel und zeichnest dich durch eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise aus
• Souveräner Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, PowerPoint) und gängigen CRM-Systemen

Neben einer vielseitigen Tätigkeit in einem internationalen Arbeitsumfeld mit viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung bieten wir Dir weitere „automobile“ Zusatzleistungen an:

• Boxenstopp: 32 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage bei bestimmten privaten Ereignissen
• Startplatz: flexible Gleitzeitregelung und mobiles Arbeiten
• Oldtimer: attraktive betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
• Airbag: 10 Wochen Lohnfortzahlung im Langzeitkrankheitsfall
• Ersatzräder: staatlich gefördertes Fahrrad-Leasing
• Turbolader: jährliche Feedbackgespräche zu Entwicklungsmöglichkeiten
• Chip Tuning: breites, vielfältiges, bedarfsbezogenes Schulungsangebot
• Auftanken: täglicher Essenszuschuss in unserem Betriebsrestaurant vor Ort
• Treibstoff: kostenloser Zugang zu Mineralwasser und günstiges Kaffee- und Getränkesortiment
• Rennstrecke: moderne, großzügige, klimatisierte Arbeitsplätze
• Pole Position: kostenfreie Parkplätze auf dem Firmengelände
• Siegesfeiern: Mitarbeiter(sport)events und Firmenfeiern
• Rennstall: langjährig (im Durchschnitt 18 Jahre) bei uns beschäftigte, loyale und motivierte Kolleginnen und Kollegen mit Teamgeist, die sich auf Dich freuen!

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