Job Description
Hej! Wir vertreiben Backwaren an den deutschen Lebensmittelhandel.
Unser Unternehmen ist die schwedische Bäckerei Pågen, die im Jahre 1878 von Anders und Matilda Påhlsson in Malmö gegründet wurde. Seitdem backen wir täglich frisch in unseren Bäckereien in Malmö und Göteborg in Schweden. Die leckeren Backwaren sind in Schweden, Dänemark, Norwegen und Finnland erhältlich, werden aber auch in andere europäische Länder exportiert.
Die Pågen GmbH in Hamburg ist für das Geschäft in Deutschland verantwortlich. Zu unserem Sortiment gehören neben verschiedenen Broten auch unsere Gifflar – die leckeren schwedischen Zimtschnecken kennst du bestimmt! Unsere Kunden sind die namhaften Lebensmittelhändler.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine sympathische Verstärkung in Teilzeit.
Sachbearbeiter/in (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit
- Du wirst Teil unseres kleinen Customer-Service-Teams
- Du arbeitest ca. 30 Stunden pro Woche in unserem Büro
- Du unterstützt uns Dienstag und Freitag ganztags, die anderen Tage sprechen wir ab
- Du erfasst Aufträge und unterstützt die Abwicklung
- Du planst, koordinierst und überwachst Liefertermine
- Du erstellst Rechnungen und Gutschriften
- Du bearbeitest Reklamationen
- Du erfasst und pflegst Stammdaten und führst Statistiken
- Du hast die richtige Einstellung zur Arbeit, bist zuverlässig und belastbar
- Du hast Interesse, dazu zu lernen
- Du verlierst nicht so schnell den Überblick, organisierst gern und zeigst Einsatzbereitschaft
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet wären ein Pluspunkt
- Du kannst mit MS Office und idealerweise auch mit MS Dynamics 365 umgehen
- Du hast ausreichende Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du arbeitest gern in einem kleinen Team
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- Ein motiviertes kleines Team in einem freundlichen Umfeld
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
- Leistungsgerechte Bezahlung mit Entwicklungsperspektive
- Ein modernes Büro und gute Arbeitsplatzausstattung
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmässige Team-Events
- Gute Verkehrsanbindung (direkt am Bahnhof "Berliner Tor")
- Arbeit im Home-Office in Ausnahmefällen möglich