Job Description
Energie, Wasser, Dienstleistungen – willkommen bei enwas! Wir sind starker Partner für namhafte Stadtwerke, Energie- und Wasserversorger, Kommunen und die Industrie. Unsere Stärken sind das Zählermanagement Gas, Wasser, Wärme und Strom sowie Dienstleistungen rund um den Hausanschluss. Was uns zusammen stark macht? Wir sind ein hochqualifiziertes Team mit guter Laune und einem gemeinsamen Ziel: Unsere Kunden mit viel Know-how, modernster Technik und dem bestmöglichen Service zu unterstützen. Das könnte auch Ihr Ziel sein? Dann lernen Sie unsere hochmoderne Arbeitswelt kennen und verstärken Sie unser motiviertes Team an unserem Hauptsitz in Kirchheimbolanden (Pfalz) als
Sachbearbeiter/in / Call-Center Agent/in für Kundenservice & Terminkoordination (m/w/d)
in Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Stunden pro Woche, bevorzugt mit Einsatz an ganzen Tagen
Nutzen Sie den Einstieg in die Zukunftsbranche Energiedienstleistungen und unterstützen unser Team in der Verwaltung.
- Sie sind für die eigenständige Bearbeitung der hauptsächlich telefonischen und teilweise schriftlichen Kundenanfragen verantwortlich.
- Sie übernehmen die Koordination und Umlegung von Kundenterminen und unterstützen unser Team Arbeitsdisposition.
- Sie übernehmen weitere verwaltungsinterne Tätigkeiten.
- Sie haben eine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen oder Sie bringen Erfahrungen im Bereich Kundenservice mit.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office können Sie vorweisen.
- Selbstverständlich für Sie ist eine sehr sorgfältige und genaue Arbeitsweise in Kombination mit einer ausgeprägten Kundenorientierung.
- Proaktive und selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit sind Bestandteil Ihres Tagesgeschäftes.
- Langfristige Perspektiven: Wir sind ein wachsendes Unternehmen und bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungschancen – bereit für die Zukunft mit uns?
- Kollegialer Spirit: Unsere Motivation speist sich durch gemeinsame Überzeugungen, Spaß am Qualitätsgedanken und dem Wissen, dass man sich immer auf die Kolleginnen und Kollegen verlassen kann!
- Viele verschiedene Kunden: Abwechslung macht die Arbeit spannend, Sie kommen mit vielen verschiedenen Kunden, Privatpersonen sowie öffentlichen Auftraggebern in Kontakt.
- Raum für Ihre Ideen: Und jede Menge Förderung, damit Sie sich weiterentwickeln können – fachlich wie persönlich.
- Viele weitere Vorteile: Natürlich statten wir Sie mit modernen Arbeitsmitteln aus. Und es gibt noch mehr zu entdecken, los gehts!