Job Description
Mit einer Bilanzsumme von über 4,9 Mrd. EUR, 560 MitarbeiterInnen, 10 Beratungszentren mit insgesamt 32 Filialen und mehreren Kompetenz-Zentren gehören wir zu den größeren Banken in Rheinland-Pfalz. Gemäß unserem Anspruch Fair. Menschlich. Nah. stehen wir als Universalbank unseren PrivatkundInnen und der mittelständischen Wirtschaft kompetent und mit individuellem Service zur Seite.
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen am Telefon und geben Auskünfte, bearbeiten unterschiedlichste Aufträge und beantworten kompetent Fragen zum Online-Banking
- Du wickelst fallabschließend alles rund um den Service telefonisch ab
- Du erkennst und weckst den Kundenbedarf und nutzt Verkaufschancen
- Du wickelst standardisierte Produkten ab
- Du vereinbarst Beratungstermine für die stationären Kundenberater:innen, sowohl im In- wie im Outbound
- Du verkaufst aktiv standardisierte Produkte
- Du bist veränderungsbereit und aufgeschlossen für Neues
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau (m/w/d), oder alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du gestaltest deine Arbeitszeit flexibel und freust dich auf ein aufgeschlossenes und freundliches Team
- Du bringst Lernbereitschaft gegenüber neuen technischen Lösungen und Interesse zur ständigen Weiterbildung mit
- Du überzeugst mit einer hohen Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
- Du verfügst über eine angenehme und freundliche Stimme
- Eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
- Zielgerichtete und bedarfsorientierte Personalentwicklung, insbesondere der ständigen Weiterbildung Ihrer Fach- und Führungskompetenz
- Eine attraktive Vergütung mit allen Vorzügen
- Tariflich festgelegte Jahressonderzahlung
- Erfolgsorientierte Zusatzvergütung
- 32 Tage Erholungsurlaub
- Variable Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
- Gute betriebliche Altersvorsorge
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