Customer Service Agent (m/w/d)

Job Description

Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Kundenbetreuer am Standort Berlin. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.


  • Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail oder Chat
  • Mithilfe bei Reklamationen, Rücksendungen oder Vertragsfragen
  • Formulieren von Standardantworten sowie individuellen Texten
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
  • Erstellung von Dokumenten, Angeboten oder Rechnungen

  • Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Dialogmarketing oder Bürokaufmann
  • MS-Office-Kenntnisse erforderlich, weitere EDV-Kenntnisse (z.B. SAP) von Vorteil
  • Bereitschaft zur proaktiven Kontaktaufnahme
  • Deutschkenntnisse
  • Freude am Beraten und Verkaufen

  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
  • Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
  • Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
  • Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. für Sportbekleidung, Kosmetik, Schuhe und vieles mehr
View More