Job Description
KATZ GmbH & Co. KG ist ein Teil der Koehler-Gruppe, ein Familienunternehmen in der 8. Generation mit rund 2.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Seit über 210 Jahren produziert Koehler mit seinen Kerngeschäftsfeldern Papier und Erneuerbare Energie ein breites Portfolio an Spezialpapieren. CC Coaster hat sich auf die Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Getränkeuntersetzer der Marken KATZ und Marienthaler spezialisiert. Besonderen Wert legen wir auf die Förderung und Entwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.Mitarbeiter Auftragsmanagement Customer Service (m/w/d)
Im Rahmen einer Nachbesetzung suchen wir für unser Team bei KATZ GmbH & Co. KG an unserem Standort in Weisenbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Auftragsmanagement Customer Service (m/w/d).
- Betreuung von Kunden, Händlern und Vertretungen
- Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Fakturierung
- Kundenstammpflege im jeweiligen ERP-System
- Unterstützung der direkten Führungskraft und des jeweiligen Sales Managers bei der Marktbearbeitung
- Sicherstellung des Informations- und Kommunikationsflusses
- Vertragsprüfung aus kaufmännischer Sicht
- Erstellung von Kundenreklamationen
- Enge Zusammenarbeit innerhalb des Customer-Service-Teams
- Berechnung der Vertreterprovision
- Berichterstellung und Übernahme der Intrastat-Meldungen
- Kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse in der Druck- bzw. Verpackungsproduktion wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den Office-Anwendungen
- Kommunikationssicheres Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Tarifliche Vergütung (13. Gehalt, Urlaubsgeld) und übertarifliche Sonderleistungen
- Gute Work-Life-Balance
- Möglichkeit des Bike-Leasings
- Intensive Einarbeitung sowie individuelle Angebote zur Weiterbildung und Weiterentwicklung