Job Description
heima24 gehört seit über 15 Jahren zu den führenden Onlineshops in Deutschland im Bereich Sanitär, Installation und Heizung. Bereits über 500.000 Kunden vertrauen auf unsere Produkte, unsere Kompetenz und unseren schnellen Lieferservice.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.
Die heima24 GmbH & Co. KG freut sich auf Ihre Bewerbung!
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Auskünfte über Sendungsstatus und Lieferverfügbarkeit
- Vorbereitung von Onlinebestellungen für den Versand
- Überwachung und Steuerung von Lieferterminen
- Reklamationsbearbeitung
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft, Selbständigkeit und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch
- Intensive und gründliche Einarbeitung
- Wertschätzende Arbeitsatmosphäre und ein gutes Betriebsklima
- Sicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
- Viel Gestaltungsspielraum und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
- Leistungsgerechte Vergütung und Fahrtkostenzuschuss
- Vermögenswirksame Leistungen und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge