Job Description
ist ein international tätiger Hersteller von Medizinprodukten. Seine Angestellten stehen als Basis für den Unternehmenserfolg im Mittelpunkt. Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, eine langfristige Beschäftigungsperspektive sowie eine Vielzahl von Sozialleistungen zeichnen unseren Mandanten aus. Für seinen Standort in Hamburg-Niendorf suchen wir Dich baldmöglichst als Stellvertretende Teamleitung (m/w/d) - Customer Service in Vollzeit.
- Qualifizierte Betreuung der Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Abwicklung von Kundenaufträgen inkl. der Erfassung und Erstellung der Auftragsbestätigung
- Exportabwicklung unter Einhaltung und Überwachung der zoll- und außenwirtschaftlichen Vorschriften
- Stellvertretende Leitung für das Customer Service Team
- Gestaltung der Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams
- Eine erfolgreich abgeschlossene fachbezogene Ausbildung oder Studium mit einschlägiger Berufserfahrung
- Begeisterung und Kommunikationsgeschick im Umgang mit B2B-Kunden, auch in englischer Sprache
- Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und pro-aktive Handlungsweise
- Idealerweise erste Führungsverantwortung
- Umfassende Kenntnisse einer ERP-Software, idealerweise Microsoft Dynamics NAV
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Zuschuss zum HVV-Jobticket Premium sowie zu Deinem täglichen Mittagessen
- Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
- Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office nach der Einarbeitung
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Familienunternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur sowie einem wertschätzenden Miteinander
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