Job Description
Klebstoff für die Zukunft, Karriere fürs Leben
DELO steht für Innovation auf höchstem Niveau. Wir entwickeln und produzieren Spezialklebstoffe für Hightech-Branchen: vom Automobilsektor über Unterhaltungselektronik bis zur Halbleiterindustrie. Wir sind ein unsichtbarer, aber unverzichtbarer Teil in einer klimafreundlichen Wirtschaft. Als Familienunternehmen investieren wir 15 Prozent unseres Umsatzes in Forschung & Entwicklung und sichern so die Arbeitsplätze unserer Mitarbeitenden - mit cleveren Lösungen und nachhaltigem Engagement. Mehr als 1.000 smarte Köpfe bilden mittlerweile unser weltweit wachsendes DELO-Team. Werden Sie ein Teil davon!
IT-Administrator - User Help Desk / Anwendersupport (w/m/d)
Zur Unterstützung unserer Abteilung IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Administrator - User Help Desk / Anwendersupport (w/m/d).
- Analysieren und Lösen anfallender Anwenderprobleme (national und international) in unserem sehr umfangreichen Anwendungsportfolio mithilfe von Knowledgebase / Arbeitsanweisungen und Tools
- Installation, Konfiguration und Support von Endgeräten (PC, Notebook, Drucker, Smartphone, Tablet)
- Selbstständiges Erarbeiten von Lösungen bei jeglicher Art von IT-Problemen
- Erstellen von Dokumentationen
- Diverse Administrationsaufgaben sowie Übernahme kleiner Projekte
- Erweitern und Optimieren unserer bestehenden IT-Sicherheit
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) (m/w/d) oder vergleichbare Kenntnisse
- Erste Erfahrungen im Bereich User Service / Client Support und Remoteunterstützung sowie Grundkenntnisse in der Programmierung sind von Vorteil
- Strukturierte, zuverlässige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- Gutes Kommunikationsvermögen in Deutsch und Englisch
- Spaß an der direkten Zusammenarbeit mit Mitarbeitern des gesamten Unternehmens
- Teamgeist, analytisches Denken, Selbstständigkeit und eine rasche Auffassungsgabe
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem international agierenden Arbeitgeber
- Ausgeprägter Teamgeist, Teamevents, Betriebsausflüge, Weihnachtsfeiern
- Viel Gestaltungsspielraum in einem mittelständischen Unternehmen
- 30 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage, Flexibilität durch Gleitzeit und Homeoffice-Optionen
- Weiterentwicklungschancen dank steten Wachstums und unserer DELO Academy
- Freiwillige soziale Leistungen wie Sonderzahlungen, Fahrtkosten- und Kantinenzuschuss
- Hochmoderne Büro- und Laborgebäude mit Campus-Feeling
- Mental Health- und Fitness-Angebote