vitOrgan Arzneimittel GmbH
Job Description
Die vitOrgan Arzneimittel GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen in der dritten Generation und führend in der Organotherapie. Seit der Firmengründung 1954 verfolgen wir nur ein Ziel: Krankheiten in ganzheitlicher Weise ursächlich zu behandeln und damit die Lebensqualität von Mensch und Tier nachhaltig zu verbessern. Garant für unseren Erfolg sind unsere hochwertigen Produkte, hergestellt nach einem weltweit einzigartigen Verfahren – und natürlich qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit hoher Motivation, die etwas bewegen wollen.
Daher suchen wir Sie – in Vollzeit! Gestalten Sie unseren Erfolg mit uns und werden Sie Teil unserer Firmengruppe als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Auftragsabwicklung
Ihre Aufgaben sind:
- Telefonische Bearbeitung von aufkommenden Kundenanfragen
- Auftragsabwicklung für das Inland (Auftragserfassung, Lieferscheine, Faktura) und ggf. für das Ausland
- Kaufmännische Betreuung und Beratung der in- und ausländischen Kunden (z.B. Vorstellen von Sonderaktionen)
- Eingabe, Auswertung und Pflege von Stammdaten im ERP- und CRM-System
- Bearbeitung von Retouren
- Betreuung von Meetings und Konferenzen im Haus
- Aufnahme von Kundenfeedbacks mit kontinuierlicher Verbesserung unseres Kundenservices
Ihr Profil:
- Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung mit, z.B. als PKA, PTA, Industrie- oder Bürokauffrau (m/w/d) oder vergleichbar
- Sie haben große Freude am Kundenkontakt und weisen eine ausgeprägte Serviceorientierung auf
- Idealerweise verfügen Sie über erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Vertrieb, wir bieten aber auch Quereinsteigern (m/w/d) eine Chance
- Sie lernen gerne dazu und wollen sich weiterentwickeln
- Sie sind kommunikationsstark und überzeugen mit einem sympathischen und kompetenten Auftreten
- Sie verfügen über hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Eine strukturierte Arbeitsweise ist für Sie bedeutsam und Sie arbeiten gerne im Team
- Gute Kenntnisse in MS Office runden Ihr Profil ab
Wir bieten Ihnen:
- Ein angenehmes, professionelles und teamorientiertes Arbeitsumfeld mit offenen Türen und flachen Hierarchien
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Zeiterfassung und Überstundenausgleich
- 30 Urlaubstage und mehr bei entsprechender Betriebszugehörigkeit
- Anpassungen an individuelle Lebensumstände (Work-Life-Balance)
- Teilhabe am attraktiven Wachstumsmarkt Gesundheit mit entsprechender Vergütung
- Großzügige Büroräume mit angenehmer und offener Arbeitsatmosphäre sowie viel Raum für eigene Ideen
- Kurze Entscheidungswege in einem familiären Umfeld
- Professionelle Einarbeitung mit einem Patensystem und individuelle Weiterbildung durch Schulungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Eintrittstermins per E‐Mail an Bewerbung[AT]vitorgan.de.
Sollten Sie noch Fragen haben, freut sich Herr Back auf Ihren Anruf.
Wir freuen uns auf Sie!
vitOrgan Arzneimittel GmbH
Brunnwiesenstraße 21
73760 Ostfildern / Stuttgart
Tel.: 0711/44812-0
www.vitOrgan.de