Mitarbeiter/in für den Kundenservice (m/w/d)

Vereinigte Stadtwerke Media GmbH

  • Nusse
  • Post Date: 12. Januar 2021
Jobbeschreibung

Wir sind ein innovativer Unternehmensverbund im Bereich der Energie-, Wasser- und Breitbandversorgung, gelegen im landschaftlich schönen Dreieck Hamburg-Lübeck-Schwerin.

Zur Verstärkung unseres Teams in Nusse suchen wir zu sofort eine/n
Mitarbeiter/in für den Kundenservice (m/w/d)


  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Teilnahme an der Servicehotline
  • Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenberatung
  • Bearbeitung von Standardprozessen
  • Bereitschaft zur Teilnahme an Abendveranstaltungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung und Kenntnisse in der Telekommunikationswirtschaft sind von Vorteil
  • Sicheres, kompetentes und kundenorientiertes Auftreten am Telefon
  • Interesse an neuen Medien und Telekommunikationstechnik
  • Gute Kenntnis der MS-Office Produkte
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

Wir bieten eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einer modernen zukunftsorientierten Unternehmensgruppe mit 278 Mitarbeitern. Leistungsgerechte Vergütung nach TV-V und betriebliche Altersvorsorge.

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