Serviceberater (m/w) KFZ

Jobbeschreibung
Autohaus Raber GmbH & Co. KG -- Serviceberater (m/w) KFZ Wir sind ein erfolgreich geführter Familien­betrieb mit 35 motivierten Mitar­beitern. Die Marken FIAT, FIAT-Profes­sional, ABARTH, MAZDA und MITSUBISHI gehören zu unserem Produkt­portfolio. Unser zukunfts­orien­tiertes Unter­nehmen schaut auf über 40 Jahre Firmen­geschichte und Erfahrung im auto­mobilen Sektor zurück. Service und Kunden­zufrie­denheit stehen bei uns an erster Stelle. Hierfür agieren und enga­gieren sich unsere Mitarbeiter. Für den weiteren Ausbau unserer Serviceabtleitung suchen wir Sie als Serviceberater (m/w) KFZ Vollzeit Ihre Aufgaben: Als Serviceberater (m/w) KFZ sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Serviceteams und sichern die Qualität unserer Beratung Sie verantworten die Bearbeitung und Koordination aller servicebezogenen Kundenanfragen Von der Angebotserstellung über Terminvereinbarung und Auftragsvorbereitung bis hin zur Kundennachbetreuung sind Sie stets der Ansprechpartner unserer Kunden Auf Basis geschilderter Kundenbeanstandungen identifizieren Sie die gängigsten Reparaturen und bereiten die Auftragsbearbeitung vor Sie beraten unsere Kunden stets bedarfsgerecht Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und haben idealerweise bereits Erfahrung in einem KFZ-Servicebetrieb Sie sind in der Lage, die gängigsten Reparaturen auf Grundlage von Kundenbeschreibungen zu identifizieren und Werkstattressourcen zu disponieren Sie verfügen über ein Grundverständnis der wichtigsten Fahrzeugsysteme und Sonderausstattungen Ihre Kooperationsfähigkeit stellt einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Ihnen und allen Interaktionspartnern sicher Sie arbeiten routiniert mit allgemeinen PC-Anwendungen (E-Mail, MS Office etc.)  Wir bieten: Ein interessantes, verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet Fachliche und vor allem persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten (auch markenbezogen) Einen unbefristeten Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Regelmäßige Teamevents Kostenfreie Getränke sind selbstverständlich Ein attraktives Gehalt und gute Sozialleistungen Wenn Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie uns gerne Ihre voll­ständigen Bewer­bungs­unter­lagen bevorzugt per E-Mail an: [email protected] Autohaus Raber GmbH & Co. KG | Frau Nancy Raber | Nachtweide 14-16 | 67433 Neustadt Telefon +49 6321 130165 | www.autohaus-raber.de Wir freuen wir uns auf Sie.
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