TEAMLEITER TELEFONISCHE KUNDENBETREUUNG (M/W)

Jobbeschreibung
HWC Hamburger Wohn Consult Gesellschaft für wohnungswirtschaftliche Beratung mbH — TEAMLEITER TELEFONISCHE KUNDENBETREUUNG (M/W) Neue Köpfe, neue Ideen "Jeder ein Experte – alle zusammen ein Team." Als Tochtergesellschaft innerhalb der SAGA Unternehmensgruppe bietet die HWC Fullservice-Dienstleistungen für die Vermietung und Betreuung von Wohnungen, Gewerbeobjekten, Eigentumsimmobilien sowie die komplette Erstvermietung im Neubau. Wir suchen am Standort Hamburg im Rahmen einer Elternzeit­vertretung – zunächst befristet für ein Jahr – einen TEAMLEITER TELEFONISCHE KUNDENBETREUUNG (M/W) Ihre Aufgabe: Erstellung von Dienstplänen und Schulungsunterlagen Coaching und Einarbeitung von Mitarbeitern Erstellung von Auswertungen und Mitwirkung bei Prozessoptimierungen Abstimmung mit anderen Unternehmensbereichen und Unterstützung der Leitung telefonische Beratung von Kunden und Mietinteressenten, Erstellung von Angeboten und Bearbeitung des Schriftverkehrs Durchführung von Wohnungsbesichtigungen und Vertriebsunterstützung im Neubau (auf Provisionsbasis) Ihr Profil: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Immobilienkaufmann/-frau Erfahrung in der Teamleitung/im Führen von kleineren Teams gute anwendungsbezogene EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP) selbstständige Arbeitsweise und Freude am Vertrieb Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Gesprächsführung Unser Team freut sich auf Sie! Wir bieten Ihnen eine branchenübliche Vergütung mit Provisionsanteil für Besichtigungen, Zuschuss zur HVV-ProfiCard, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und die Arbeit in einem engagierten, motivierten und erfolgreichen Team. Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin an: HWC Hamburger Wohn Consult Gesellschaft für wohnungswirtschaftliche Beratung mbH Personalabteilung, Jürgen Beyer Telefon: 040 42666 4115 www.saga.hamburg Immobilienkaufmann Immobilienkauffrau Kaufmann Kauffrau Grundstücks- und Wohnungswirtschaft Immobilienberater Objektverwaltung Hausverwaltung Immobilienvertrieb Immobilienmanagement Immobilienhandel Gewerbevermietung Wohnungsvermietung Kundensupport Kundendienst Customer Care Telefonakquise Telefonverkauf Gruppenleiter Vertriebsleiter Vertriebsinnendienstleiter Innendienstleiter Immobilien 22305 Hamburg ax73378by
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