Jobbeschreibung
Du bist kommunikationsstark, arbeitest strukturiert und hast Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung? Du suchst eine flexible Remote-Position mit echten Entwicklungsmöglichkeiten? Dann werde Teil unseres wachsenden Teams und unterstütze uns dabei, den Immobilienmarkt nachhaltig zu verändern!
- Du kümmerst Dich um die Betreuung unserer Kunden per Telefon und stehst ihnen mit kompetenter Beratung zur Seite
- Deine Unterstützung bei der Kundenakquise trägt maßgeblich zum Erfolg unseres Teams bei und stärkt die Vertriebsaktivitäten
- Vertriebscontrolling und die Erstellung von Reports gehören zu Deinen Aufgaben, um fundierte Entscheidungen zu ermöglichen
- Du pflegst die Stammdaten gewissenhaft und stellst sicher, dass das Sales Team jederzeit auf aktuelle Informationen zugreifen kann
Detailliert: - Bearbeitung eingehender E-Mails als erste Anlaufstelle für Kundenanfragen
- Durchführung und Qualitätssicherung von Potenzialanalysen für Immobilieneigentümer
- Nachbereitung von Terminen der Geschäftsführung (Kalenderabgleich, Fathom, HubSpot)
- Kontakte nachfassen per E-Mail und Telefon sowie Follow-ups bearbeiten
- Qualifizierung von Leads aus Webinaren und Potenzialanalysen
- Pflege und Optimierung der CRM-Daten in HubSpot
- Perspektivisch: Telefonische Beratung von Interessenten und Neukunden zu unseren Dienstleistungen
- Deine Erfahrung im Sales Support ermöglicht es Dir, Kunden effizient zu betreuen und zu unterstützen
- Du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit mit, die Dir hilft, Kundenbedürfnisse zu verstehen und effektiv zu kommunizieren
- Deine strukturierte Arbeitsweise gewährleistet, dass Du Aufgaben effizient und zielgerichtet erledigst
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind bei Deiner Arbeit im Team von Vorteil, um Informationen klar und präzise weiterzugeben
- Teamfähigkeit gehört zu Deinen Stärken und fördert die Zusammenarbeit mit Kollegen im Customer Sales Support
- Bei unseren Firmenevents und Veranstaltungen knüpfst du wertvolle Kontakte
- Du bist früh dabei in einem verheißungsvollen, schnell wachsenden Startup in der Immobilienbranche
- Arbeite Seite an Seite mit Immobilienprofis und erfahrenen Gründern, die den Startup-Prozess zum wiederholten Male erfolgreich durchlaufen und nun skalieren wollen
- Dank flacher Hierarchien bringst du deine Ideen direkt ein
- Im Home Office gestaltest du deinen Arbeitsalltag flexibel
- Deine Einarbeitung verläuft umfangreich und unterstützt deinen Einstieg