Jobbeschreibung
„Sinnvoll für Mensch und Erde“ zu handeln, ist unsere tägliche Motivation. Nicht nur beim Entwickeln und Verkaufen unserer Alnatura Bio-Produkte - auch in der Art und Weise, wie wir bei Alnatura zusammenarbeiten. Unsere Wertekultur ist auf ganzheitliches Denken, kundenorientiertes Handeln und Selbstverantwortung ausgelegt.
Werden Sie in unserem Bereich Qualitätsmanagement ein Teil unserer Alnatura Arbeitsgemeinschaft
In Vollzeit (40 Std./Woche), zunächst befristet auf 2 Jahre
- Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden sowie Handelspartner bei der Klärung von Produktreklamationen
- Dazu arbeiten Sie mit den Qualitätsverantwortlichen unserer Herstellerpartner und unserer Lieferanten zusammen
- Sie erstellen Auswertungen zu unseren Produkten, erkennen Auffälligkeiten und Optimierungsansätze und leiten erforderliche Maßnahmen ein
- So sichern Sie die Qualität unserer Produkte und entwickeln diese kontinuierlich weiter
- Im Krisenfall agieren Sie ruhig und besonnen und finden im Team Lösungsansätze
- Sie haben ein Studium mit Lebensmittelbezug abgeschlossen (Oecotrophologie, Ernährungswissenschaften oder vergleichbar) und haben idealerweise erste Berufserfahrungen
- Sie begeistern sich für Bio-Lebensmittel und haben idealerweise einen Bezug zur Bio-Branche
- Die gängigen Qualitätsstandards sind Ihnen bekannt und Sie haben bereits in der Praxis damit gearbeitet
- Ganzheitliches, lösungs- und kundenorientiertes Denken sowie eine präzise und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
- Sie arbeiten effizient und gerne im Team und haben eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Versiert beherrschen Sie den Umgang mit dem gängigen Office Paket (Word, Excel, Powerpoint)
- Sie haben sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise gute Französischkenntnisse
- Unternehmenskultur: „Sinnvoll für Mensch und Erde“, kurze Entscheidungswege, viel Gestaltungsspielraum und Selbstverantwortung, kollegiale Zusammenarbeit sowie Marktpraktika
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Warengutschein für unsere Märkte (nach erfolgreichem Geschäftsjahr), Zuschuss zum Deutschland-Ticket
- Onboarding & Entwicklungsmöglichkeiten: Ganzheitliches Einarbeitungsprogramm, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten wie E-Learnings, Seminare und Workshops - von A Alnatura Kultur bis Z Zeitmanagement
- Mobiles Arbeiten: Vollausgestattete und ergonomische Arbeitsplätze am Alnatura Campus, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice (maximal 40%)
- Campus-Leben: Rabattiertes Mittagessen im vegetarischen Restaurant Vegi – inkl. Sonnenterrasse, grünes Außengelände mit Naturteich, Gemüsegärten und Weinterrassen, kostenlose Getränke wie Wasser, Tee und Kaffee
- Nachhaltigkeit: Arbeitsplatz bei einem Bio-Pionier der ersten Stunde mit aktivem Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung von Mensch und Natur